デジタルクリニックは怪しい！？本当の評判は？診療内容・安全性・料金など

デジタルクリニックは怪しい？おすすめできるポイントを詳しく紹介します

オンライン診療に対して、「本当に安心して使えるの？」という不安を持つ方は少なくありません。

顔が見えない医師とのやり取り、ネットでの薬の処方、料金の透明性など、心配に思う点は確かにありますよね。

でも実際にデジタルクリニックを利用してみると、その印象は大きく変わるはずです。

医師や薬剤師の対応はとても丁寧で、チャットでの相談でも一人ひとりの状況に寄り添った対応をしてくれますし、料金体系も明朗で、事前に費用がしっかり確認できる仕組みが整っています。

今回は、そんな「デジタルクリニックって怪しくない？」という疑問を持っている方に向けて、安心して利用できる理由やおすすめポイントを詳しくご紹介していきます。

ポイント１・医師・薬剤師の対応がチャットでも迅速＆丁寧

オンライン診療で不安に思うことのひとつが「本当に相談に乗ってくれるのか？」という点ですが、デジタルクリニックではその心配は不要です。

診察や薬のことで不明な点があったとき、医師や薬剤師にチャットで気軽に相談できる仕組みが用意されていて、内容に対してもとても丁寧に対応してくれます。

自動返信のような機械的な応対ではなく、患者一人ひとりの症状や疑問に応じた“人間らしいやりとり”がしっかり行われているため、安心感があります。

特に初めての利用時など、不安が多いタイミングでしっかりと対応してもらえることで「ここなら大丈夫そう」と感じられるのは、大きな安心材料だと思います。

人ひとりに合わせたやりとりを心がけていて、チャットでも人間味のある丁寧な対応をしてくれる

オンラインのチャットサポートというと、冷たい印象を抱く方もいるかもしれません。

でもデジタルクリニックのチャット対応はまったくその逆で、すごくあたたかみがあります。

定型文で機械的に返すのではなく、症状や相談内容にきちんと向き合ってくれる姿勢が感じられ、まるで病院の受付や医師と直接話しているかのような安心感があるんです。

たとえば薬の副作用について質問したときも、症状に応じて注意点を丁寧に教えてくれたり、不安が和らぐような言葉をかけてくれることもあります。

こういった対応があるからこそ、オンラインでも“ひとりで不安を抱えることがない”と思えるのはとても大きなポイントです。

返信スピードも速い！急ぎたいときのストレスがありません

相談したいことがあるのに、なかなか返信が来なくてモヤモヤした経験はありませんか？デジタルクリニックでは、チャットの返信がとてもスピーディーで、「今すぐ聞きたい！」というときにもすぐに対応してもらえるのが嬉しいポイントです。

特に体調が悪いときや、急いで薬の発送状況を確認したいときには、こうした対応の早さがとても心強く感じます。

もちろん、ただ早いだけでなく内容も的確で、ちゃんと読み取ってくれている安心感があります。

時間帯によっては少し時間がかかることもありますが、それでも一方通行にならず、最後まで丁寧に寄り添ってもらえるのはありがたいことです。

ポイント２・料金体系がわかりやすく＆シンプル

デジタルクリニックのもうひとつの安心ポイントは、料金体系がとてもシンプルでわかりやすいという点です。

診察料、薬代、送料、そして必要に応じてかかる手数料など、最初からすべての料金が明示されており、あとから追加費用が発生することがありません。

事前に金額がはっきりと提示されているので、利用する前に予算を立てやすく、費用面の不安を感じずに診察を受けられるのが大きな魅力です。

また、薬ごとの価格帯もわかりやすく表示されていて、自分に合った治療を選びやすいのも好評の理由です。

「結局いくらになるのかわからない…」というストレスを感じることなく、安心して使い始めることができます。

診察料＋薬代＋送料＋手数料がひとめで分かるから安心

「オンライン診療って、あとから何か請求されたりしない？」という心配を持つ方も少なくありません。

でもデジタルクリニックでは、料金体系がとても明快で、初めから診察料・薬代・送料・手数料など、すべての費用がひと目で確認できるようになっています。

見積もりや案内ページに細かく表示されているので、「気がついたら高額になっていた…」というようなトラブルが起きにくいのが特徴です。

また、処方される薬の種類によって金額が違っても、あらかじめ相場や目安が表示されているので、自分で選びやすくなっています。

はじめての人でも安心して使える、この“料金の見える化”は本当にありがたいです。

ポイント３・薬の発送が早くて助かる

デジタルクリニックでは、診察が完了して処方が確定すると、すぐに薬の発送手続きが行われます。

多くの場合、最短で当日中に発送され、地域によっては翌日には自宅に届くというスピード対応が可能です。

通院型の医療機関だと、診察後に処方箋を持って薬局へ移動し、さらに待ち時間が発生することもありますが、デジタルクリニックならその手間が一切なく、スムーズに治療を開始できるのが大きな魅力です。

特にED治療薬や不眠症の薬など、早めの対処が求められる症状では、このスピード感がとてもありがたく感じられます。

必要なときにすぐ届くという安心感があることで、症状に対するストレスも軽減されます。

処方が決まったら最短当日発送対応してくれる

診察が終わり、医師の判断で薬の処方が確定すると、そのまま最短で当日中に発送準備が始まります。

このスピーディーな対応は、仕事や家事に忙しい方、あるいは体調が優れない方にとって大きな助けとなります。

通常のクリニックでは処方箋をもらってから薬局へ足を運ぶ必要がありますが、デジタルクリニックではその流れが一括で完結するため、時間的にも精神的にも余裕を持って治療に専念できる環境が整っています。

配送状況もマイページやメールで確認できるため、安心して薬の到着を待つことができます。

特にED治療薬とか、緊急性を求める薬では助かるポイント

ED治療薬や不眠症の薬などは、症状が出たときにすぐに対処したいという気持ちが強くなることが多いです。

そのため、「すぐに届くかどうか」は、治療を選ぶ際の大事なポイントになります。

デジタルクリニックでは、診察後すぐに発送手配がされるため、早ければ翌日には自宅に届きます。

これにより、症状を我慢したり、次の休日まで薬を取りに行けなかったりするようなストレスを感じることがなくなります。

急を要するときにも安心して頼れる、まさに“今欲しい”に応えてくれる対応力が魅力です。

ポイント４・セキュリティ・プライバシー管理が徹底されている

オンラインで医療を受けるうえで、「個人情報が漏れないか」「診察内容が誰かに知られないか」といった不安はつきものです。

デジタルクリニックでは、そうした懸念を払拭するために、個人情報の保護やプライバシー対策を徹底しています。

通信はすべてSSLによって暗号化されており、診察内容や問診データ、配送先情報などが第三者に漏れる心配はありません。

また、薬の梱包も無地の段ボールや封筒で行われ、中身がわからないように工夫されているため、家族や同居人に知られたくないという方でも安心して利用できます。

デジタルサービスだからこそ、セキュリティ面がしっかりしているのはとても心強いです。

個人情報や診療データの取り扱いが厳格に行われている

デジタルクリニックでは、個人情報や診療データの管理において非常に高い基準を設けています。

通信はすべてSSLなどのセキュリティ技術で暗号化されており、情報の取り扱いも医療従事者や専任のスタッフのみが閲覧できるように厳格に制限されています。

加えて、ユーザーの診察履歴や支払い情報、処方内容なども適切に保管・管理されており、第三者に開示される心配はありません。

こうした体制が整っていることで、利用者は安心してオンライン診療を受けられる環境が整っていると言えます。

「オンラインだから情報漏れが心配」という不安を払拭してくれる安心感がある

オンライン診療に対して「本当に安全なの？」「情報が漏れない？」と不安に感じる方は多いと思います。

デジタルクリニックでは、そうした声に応えるために、システム全体のセキュリティ強化に注力しています。

診察の内容や個人情報、処方履歴などはすべて暗号化され、信頼できる医療情報管理基盤の上で運用されています。

加えて、薬の発送時も無地梱包や匿名配送が徹底されており、自分以外の誰にも知られることなく治療を受けられる安心感があります。

こうした配慮があることで、オンライン診療への抵抗感が和らぎ、より多くの人が気軽に相談できる環境が実現されています。

ポイント５・サポート体制がオンライン慣れしていない人にもやさしい

「オンライン診療って難しそう」「システムの使い方が分からないかも」と不安を感じる方にも、デジタルクリニックは安心です。

マイページの操作や診察予約の手順など、システムの案内はとても分かりやすく設計されており、初めての方でも迷うことなく利用できます。

もし操作に不安がある場合でも、チャットサポートで丁寧にサポートしてくれる体制が整っているため、安心して使い始めることができます。

診察前や配送に関する疑問なども、すぐに相談できる窓口があることで、不安を抱えることなくスムーズに進められるのが特徴です。

システムの案内や、チャット対応もきめ細やかでオンライン診療が初めての方も安心

デジタルクリニックでは、システムの説明がとてもわかりやすく、スマホやパソコンの操作が得意でない方でも安心して利用できるよう工夫されています。

診療の流れや薬の受け取り方法についても、画面上にガイドが表示されるため、迷うことが少ないのが特徴です。

また、チャットによるサポート対応も丁寧で、専門スタッフがユーザーの不安や質問にしっかりと応えてくれます。

特に初めてオンライン診療を体験するという方にとって、このような細やかなフォロー体制があるのはとても心強く、リピートしやすい理由のひとつになっています。

デジタルが苦手という方も安心して利用できたとの口コミが多数

実際に利用された方の口コミを見てみると、「オンラインが苦手だったけど、案内がわかりやすくて助かった」「チャット対応が親切で安心できた」といった声が多く見られます。

中には、初めてのオンライン診療だったという高齢の方のコメントもあり、「不安だったけど、思っていたよりも簡単だった」という評価が目立ちます。

デジタルクリニックでは、年齢や経験に関係なく、誰でも無理なく使えるよう配慮されているので、「機械に弱いから不安」という方でも安心して始められます。

オンライン診療を初めて使う方にこそ、試してほしい仕組みが整っています。

デジタルクリニックは怪しい？特徴や他のオンライン診療クリニックと比較したメリットについて

「デジタルクリニックって本当に大丈夫？」「オンライン診療ってなんだか怪しくない？」と感じる方も、最初は少なくないと思います。

でも実際にサービスの中身を見てみると、その不安はきっと和らぐはずです。

デジタルクリニックは、初診から薬の受け取りまで、すべてオンラインで完結できる便利な仕組みを採用しており、それでいて診療の質にもこだわっているのが大きな特徴です。

ほかのオンライン診療クリニックと比べても、対応の丁寧さやスピード感、サポート体制など、総合的な満足度が高いという声も多く見受けられます。

今回は、そんなデジタルクリニックの特徴について詳しくご紹介していきますので、初めての方でも安心して利用できる理由がきっと見つかると思います。

特徴１・完全オンライン完結型

デジタルクリニックの大きな特徴のひとつは、すべての診療プロセスがオンラインで完結するという点です。

初診の問診票の記入から、医師との診察、処方の判断、薬の決済、そして自宅への発送まですべてスマホやパソコンから完了できるようになっています。

従来のように病院まで出向いて長い待ち時間に耐える必要がなく、自分のタイミングで診療を受けられるのは忙しい現代人にとってとてもありがたい仕組みです。

画面の案内に沿って進めれば簡単に利用できるため、オンライン診療が初めての方でも安心して使い始めることができます。

体調が悪くて外出できないときでも、自宅から必要な診療が受けられるという点は、大きな安心材料になります。

問診から診察、処方、発送まで全てオンラインで完了

デジタルクリニックでは、診療の流れすべてがスマホやパソコンひとつで完結します。

具体的には、まず公式サイトからログインし、症状に合った診療メニューを選びます。

その後、体調や既往歴、アレルギーなどについて問診フォームに入力し、医師とオンラインで診察を行います。

診察が終わると、そのまま決済画面に進み、薬の処方が確定すれば自宅へ直接発送されるという流れです。

ここまで一度も通院することなく、すべてのステップがオンラインで進んでいくため、時間的にも身体的にも負担が少ないのが魅力です。

忙しくてなかなか病院に行けない方や、プライバシーを重視したい方にも、非常に利用しやすいサービスとなっています。

通院時間や待ち時間がないから忙しい方にも利用しやすい

仕事や子育てでなかなか病院に行く時間が取れない…という悩みを抱えている方にとって、通院不要で診療が受けられるというのは大きなメリットです。

デジタルクリニックでは、すべての診療がオンラインで完結するため、待合室で長時間待たされることもなく、空いた時間にさっと診察を受けることができます。

朝の出勤前やお昼休み、寝る前のちょっとした時間など、自分のライフスタイルに合わせて受診できるのは非常に便利です。

オンラインでの手続きもわかりやすく、診察予約から決済、発送まですべてスムーズに行えるため、忙しい方でもストレスなく治療を始められる仕組みになっています。

特徴２・診療の質にこだわりアリ

デジタルクリニックでは、オンラインであっても「丁寧な診察」を何より大切にしています。

画面越しのやり取りとはいえ、医師はしっかりと患者さんの話に耳を傾け、一人ひとりの症状や悩みに応じた診断と治療方針を提供してくれます。

たとえば、問診票の内容に沿って気になる点を深掘りしたり、服用歴や生活習慣についてもきちんと確認してくれるため、「流れ作業のように感じる」といった不満は少ないはずです。

また、診療後に薬の内容や服用方法などを詳しく案内してもらえる点も、安心して治療を始められるポイントです。

オンラインでも“人”として向き合ってくれる姿勢が、利用者の信頼につながっていると感じます。

デジタルクリニックは、医師が丁寧に個別診療をする

デジタルクリニックの医師は、短時間でもしっかりと丁寧な対応を心がけており、形式的なやりとりではなく、きちんと患者さん個々の状況を見ながら診察を進めてくれます。

体調や生活習慣に応じたアドバイスが受けられるのはもちろん、「ちょっと気になることがある」「この薬が合わないかも」など、ちょっとした相談も気軽にしやすい雰囲気があります。

オンラインだからこそ、相手の話をしっかり受け止めようという姿勢が伝わってきて、画面越しでも信頼感を持てるという声も多く聞かれます。

相談しやすく、押しつけがましさのない対応は、初めてオンライン診療を受ける方にも安心材料になるはずです。

患者一人ひとりに合わせた判断をしてくれるので、安心感がある

デジタルクリニックの診察では、患者ごとに丁寧な判断が行われるため、「ただ決まった薬を出すだけ」というような機械的な対応はありません。

症状の程度や過去の服薬歴、アレルギーの有無、生活スタイルなどを細かく確認したうえで、その人に最も合った治療方針が提案されます。

診察の中では、必要であれば薬の変更や用量の調整、他の選択肢についても提案してくれるため、自分自身の状態にきちんと向き合ってくれていると感じられるはずです。

こうした個別性の高い診療こそが、オンラインでも安心して治療に臨める理由のひとつとなっています。

特徴３・料金体系が超明瞭

デジタルクリニックの大きな魅力のひとつが、料金体系のわかりやすさです。

公式サイトに記載されている金額がそのまま請求金額になるため、診察後に「思っていたより高かった…」といった不安を感じることがありません。

診察料、薬代、送料など、すべての費用が明示されており、追加の手数料やシステム利用料といった不明瞭な費用は一切かかりません。

オンライン診療が初めての方や、費用に敏感な方でも安心して利用しやすいように設計されているのが特長です。

料金に関する情報が明確に提示されていることで、利用前の不安を軽減し、納得して診療を受けられる仕組みになっています。

公式サイトに載っている料金＝支払う金額なので事前に支払い料金が分かる

デジタルクリニックでは、診察前に「どのくらいの費用がかかるのか」がすぐに分かるように、公式サイト上で料金情報がしっかり公開されています。

診察料と薬代、そして送料まで含めて、利用者が負担する金額があらかじめ表示されているので、診察後に「そんな費用がかかるとは思わなかった」というようなトラブルがありません。

特に自由診療は保険が使えない分、料金が気になるものですが、そうした不安にもしっかり配慮されている印象です。

明朗会計であることは、オンライン診療を利用する上での大きな安心材料になりますし、継続的に利用したいと感じる理由のひとつになります。

特徴４・取り扱い薬の幅広さ＆正規品保証

デジタルクリニックでは、診療内容に合わせて非常に幅広い薬が処方されています。

たとえばED治療薬、AGA治療薬、ピル、不眠症用の睡眠薬など、自由診療で需要の高い薬が多くカバーされており、自分に合った治療を見つけやすいのが特長です。

しかも取り扱っている薬はすべて正規品であることが保証されているため、個人輸入や通販サイトのように「本当に安全なのかな…」と不安になることもありません。

正規品であるという信頼性と、診察を受けた上で処方されるという安心感が両立しているのは、デジタルクリニックならではの魅力です。

価格は抑えられていても品質に妥協がない点に、多くの利用者が満足しているようです。

ED治療薬やAGA治療薬、ピルなど、幅広い薬をカバーしている

デジタルクリニックでは、オンラインで処方される薬の種類が非常に豊富です。

ED治療薬ではバイアグラ系・レビトラ系・シアリス系、AGA治療薬ではフィナステリドやミノキシジルなど、定番から新しい薬まで幅広く対応しています。

また、低用量ピルやアフターピル、不眠症のための睡眠薬など、女性や忙しい現代人のニーズに応えるラインナップも充実しています。

自分の症状や生活リズムに合った薬を医師が選んでくれるので、「これで本当に合っているのかな？」という不安を感じずに済むのも嬉しいポイントです。

薬の種類が豊富であることは、治療の選択肢を広げるだけでなく、利用者にとっての安心材料にもなっています。

診療費は安いが処方される薬は全て正規品で安心感がある

オンラインで医薬品を手に入れることに少し不安を感じる方もいるかもしれませんが、デジタルクリニックで処方される薬はすべて正規ルートで仕入れられた医療用医薬品です。

個人輸入サイトなどとは異なり、医師の診察を受けた上でのみ処方されるため、安全性や品質に対して不安を抱く必要はありません。

しかも、診察料自体は比較的リーズナブルに設定されており、初めての方でもハードルを感じにくい価格帯となっています。

医療の信頼性と価格の手頃さを両立している点は、オンライン診療を継続しやすい大きな理由のひとつです。

しっかりと医師のフォローを受けながら、安心して治療に取り組めるのは大きな安心感につながります。

特徴５・プライバシーへの徹底配慮

オンライン診療を利用するうえで、多くの方が気にされるのがプライバシーの問題です。

デジタルクリニックでは、こうした不安にもしっかり対応しており、診察から薬の配送、データ管理に至るまで徹底した配慮がなされています。

診察内容はもちろん、個人情報や診療履歴の保管も厳格なセキュリティのもとで管理されており、外部に漏れる心配はありません。

また、薬が配送される際の梱包も完全無地で中身が分からないようになっているため、家族や周囲の人に知られたくないという方でも安心して利用できます。

こうした細やかな心配りがあるからこそ、利用者の満足度が高く、リピーターも増えているのだと感じます。

薬の発送時、梱包は完全無地・中身がわからない配慮仕様

デジタルクリニックでは、薬の発送時に使われる梱包にも細やかな配慮がされています。

段ボールや袋には一切のロゴやサービス名が印刷されておらず、パッと見ただけでは医薬品が入っているとは分からない仕様になっています。

家族と同居している方や、宅配ボックスを利用する方でも中身を気にせず受け取れるのは大きな安心です。

さらに、明細書などにも診療内容が詳しく記載されていないことが多く、プライバシーを守りたい方への配慮が行き届いています。

誰にも知られずに医療を受けたいというニーズにしっかり応えてくれる姿勢が、多くのユーザーから高く評価されている理由のひとつです。

データ管理も厳重だから診察を家族に知られたくない方でも安心

オンライン診療では、個人情報や診療記録がどのように管理されているか気になる方も多いと思います。

デジタルクリニックでは、そうした情報はすべて厳重なセキュリティ環境下で管理されており、外部に漏れるリスクは限りなく低く抑えられています。

ログイン情報や診察内容は第三者には共有されることがなく、仮に家族と同じデバイスを使っていたとしても、パスワード管理をしっかり行っていれば情報が漏れる心配はありません。

安心して使える環境が整っていることは、継続して利用するうえでも非常に重要なポイントになります。

誰にも知られずに医療を受けられるという点で、オンライン診療はとても心強い存在だと感じます。

メリット１・デジタルクリニックはしっかりと問診内容を踏まえたうえで診断

デジタルクリニックの最大の特長のひとつは、しっかりと丁寧に問診を行ったうえで診察が進む点にあります。

オンライン診療というと「簡易的なのでは？」と思われることもありますが、実際には、患者一人ひとりの症状や既往歴、現在の体調などを細かくヒアリングしてくれるため、非常に安心感があります。

問診フォームでは今の悩みだけでなく、過去に服用した薬や副作用の経験、生活習慣などについても記入する項目があり、その情報をもとに医師が慎重に薬を選んでくれます。

単に「症状に合う薬を出す」のではなく、医師としての視点から「本当に今、必要な治療は何か」を判断してもらえるため、質の高い診療を受けられると感じる方も多いようです。

本当に必要な薬だけを、適切な分量で処方してくれる

デジタルクリニックでは、過剰な処方を避け、本当に必要な薬だけを適切な量で処方してくれるのが安心できるポイントです。

診察の際には、症状の重さや服薬歴、日常のリズムなどをしっかり確認したうえで、医師が治療に最適な薬を見極めてくれます。

たとえば睡眠薬やED治療薬などは、強さや作用時間が異なるため、人によって合う薬が変わりますが、そうした点も丁寧に配慮されるため、「合わない薬を無理に飲まされる」といったことはありません。

また、希望すれば量を調整したり、複数の選択肢から選ぶこともできるため、安心して使い始めることができます。

必要なだけ、ちょうどよく処方してもらえるというのは、長く治療を続けるうえでとても大切なことだと思います。

他のオンライン診療クリニックよりも診療の質が高い

利用者の口コミなどを見ていても、「デジタルクリニックは対応が丁寧だった」「診察がしっかりしていて安心感があった」という声が多く見受けられます。

これは、単に薬を出すだけでなく、医師が患者の状態をよく理解しようという姿勢があるからこそ感じられることだと思います。

オンライン診療というと「流れ作業のような対応になりがち」と感じる方もいるかもしれませんが、デジタルクリニックでは一人ひとりに時間をかけ、必要な情報をしっかり把握したうえで処方が行われます。

また、相談しやすい雰囲気づくりにも工夫がされていて、「オンラインだからこそ話しやすかった」と感じる人もいるようです。

診療の質が高いというのは、安心して使い続ける上でとても大きなメリットだと感じます。

メリット２・薬の配送スピードが早い

デジタルクリニックでは、診察から薬の発送までがとてもスムーズで、スピード感のある対応が魅力です。

診察が終わって薬が決まったら、決済完了後すぐに発送準備に入る仕組みが整っていて、早ければ当日中に発送されることもあります。

忙しい方や、薬をすぐに使いたいという方にとっては、このスピード感は大きな安心材料になりますよね。

発送が完了すると、追跡番号付きのメールが届くため、配送状況も自分で確認することができ、「ちゃんと届くかな？」という不安も少なくて済みます。

オンラインでの診察というだけでなく、実際の届け方まで含めて、利用者目線のサービスが整っているのがデジタルクリニックの魅力のひとつです。

デジタルクリニックは、最短当日発送してくれる

デジタルクリニックの配送は非常に迅速で、午前中に診察と決済が完了すれば、最短で当日中に薬が発送されるケースもあります。

このスピード感は、急いで薬が欲しいという方にとってとても心強く、実際に「診察の翌日にもう届いた」という声も少なくありません。

しかも、配送時の梱包にも配慮がされており、中身が分からないようになっているため、家族や配達員に内容を知られたくないという方でも安心です。

対面での受け取りを避けたい人にも優しいサービス設計で、薬が必要なときにすぐ手元に届くという安心感が、オンライン診療の不安をしっかりとカバーしてくれます。

早ければ翌日には手元に届くスピード感

デジタルクリニックでは、最短で翌日には薬が自宅に届くスピード感があり、「こんなに早く届くと思わなかった」と驚く方も多いようです。

特に都心部では、当日発送→翌日到着という流れが珍しくなく、急な症状の対応や、薬を切らしてしまったときにも安心して利用できます。

もちろん、地域や天候、配送業者の状況によって多少の差はありますが、発送後には追跡番号がメールで届き、現在どこまで届いているかをすぐに確認できるのも便利です。

オンライン診療は「手軽だけど不安」というイメージを持たれがちですが、こうしたスピーディーで丁寧な対応によって、実際には安心して利用できると感じる方が増えているようです。

メリット３・最初から最後まで、提示された金額のみで完結

デジタルクリニックでは、診察料・薬代・送料など、必要な費用はすべて事前に明確に提示されており、追加で思いがけない料金が発生することはありません。

これにより、オンライン診療が初めての方でも安心して利用することができます。

医療サービスはときに料金体系が複雑になりがちですが、デジタルクリニックでは利用者が混乱しないよう、シンプルでわかりやすい料金設計を採用しています。

必要な情報は診察前にしっかり案内されるため、後から「聞いていなかった」「知らなかった」ということも起こりにくいです。

安心して治療に集中できる環境が整っているのは、大きなメリットのひとつといえます。

後から追加料金が発生する心配がないから安心して診察を受けられる

オンライン診療を受けるときに「あとから追加費用がかかるのでは？」と不安になる方も多いかもしれませんが、デジタルクリニックではその心配はほとんどありません。

診察前の段階で診察料や薬代、送料などすべての費用が提示される仕組みになっており、決済後に思いがけない請求が来ることは基本的にないからです。

もちろん、利用者が自分で追加オプションを選ばない限り、最初に提示された金額だけで完結します。

こうした明確で誠実な料金設定は、利用者の信頼にもつながっており、リピーターが多い理由のひとつともいえます。

費用面に不安がある方でも、安心して一歩を踏み出せる環境が整っているのはうれしいポイントです。

デメリット４・チャットサポートなど充実していて初心者でも利用しやすい

オンライン診療がはじめての方にとって、システムの使い方や診察の流れがわからず不安に感じることもあると思います。

そんなときに心強いのが、デジタルクリニックのチャットサポートです。

公式サイトやマイページ上からすぐにアクセスでき、専門のスタッフが丁寧に対応してくれるため、ちょっとした疑問や不安もすぐに解消することができます。

診察の予約方法や問診票の記入、支払いに関することまで、幅広い内容に対応してくれるので、初心者でもスムーズに利用をスタートすることができます。

質問しやすい環境が整っていることで、初めてでも「自分にも使える」と感じられるのは、オンライン診療を身近に感じる大きなきっかけになります。

チャットサポートも親切丁寧！オンライン診療が初めての人でも安心

はじめてオンライン診療を受けるときは、操作方法や流れがわからず不安になるものです。

そんなときに頼りになるのが、デジタルクリニックのチャットサポートです。

操作に関する質問だけでなく、料金の確認や配送状況の確認など、さまざまなことを気軽に相談できるのが特徴です。

何を聞いても丁寧に対応してくれるスタッフの存在があることで、不安な気持ちがすぐに和らぎます。

電話が苦手な方や、ちょっとしたことでも気軽に聞きたい方にとって、チャットという手段はとても使いやすく感じられるはずです。

オンラインだからこそ、こうしたサポート体制がしっかり整っているのは、安心して診察を受けるための大きな支えになります。

メリット５・個人情報の管理が厳重

オンライン診療を利用する上で、とくに気になるのが「個人情報は本当に安全なのか？」という点です。

デジタルクリニックではこの点に非常に力を入れており、最新のセキュリティ対策を導入して個人情報の保護を徹底しています。

通信は暗号化されており、外部からの不正アクセスを防ぐ体制が整っているため、診療内容や個人情報が漏れる心配がほとんどありません。

さらに、薬の配送についても中身が分からないように梱包されているため、自宅や職場で受け取る際にもプライバシーが守られています。

安心して相談できる環境が整っているからこそ、デリケートな内容でも遠慮なく話すことができ、納得のいく診療につながっていきます。

デジタルクリニックは怪しいと言われる理由は？他のオンライン診療と比較したデメリットについて

オンライン診療が一般的になりつつある今でも、「デジタルクリニックって本当に大丈夫？」と感じる方はまだ少なくありません。

とくに初めて利用する方や、医療機関と直接対面することに慣れている方にとっては、顔を合わせない診察に対して不安を抱くこともあると思います。

ここでは、デジタルクリニックが「怪しい」と思われがちな理由について、よくある声や誤解、そしてその背景を丁寧にご紹介していきます。

実際には正当な医療機関としてしっかりと運営されているものの、見え方や使い方によって誤解されるポイントがあることも事実です。

その印象の裏にあるリアルな実情を一緒に見ていきましょう。

怪しいと言われる理由１・完全オンラインだから「顔が見えない不安」

オンライン診療の最大の特徴でもある「非対面」は、便利な一方で、見えないことへの不安を感じる方もいらっしゃいます。

医師と直接会話をしないまま診察が進むことに対して、「本当にちゃんと診てもらえてるのかな？」と心配になる気持ちはとても自然なことです。

実際には、問診内容は丁寧にチェックされ、医師の判断で薬の処方までが行われていますが、画面越しにすべてが進むことに“物足りなさ”を感じる方も少なくありません。

信頼関係が築きにくいという点では、対面診療と比べて不安が残るのも事実です。

ただ、チャットや診察中の対応でその不安を和らげるよう、サービス側も工夫を重ねているのが現状です。

医師と対面しない＝「本当にちゃんと診てもらえてるの？」って不安に感じる人は多い

人は、表情や声のトーン、雰囲気などから信頼を感じることが多いため、画面越しや文字だけのやり取りだと、「診てもらってる実感が薄い」と感じてしまう方が少なくありません。

とくに、医療のように命や健康に関わる分野では、医師の目を見て説明を受けることに安心感を覚えるものです。

デジタルクリニックでは、丁寧な問診や迅速な返信でカバーしようとしていますが、それでも「会ってないからちょっと不安」と感じるのはごく自然なことです。

ただ、利用してみると意外にもスムーズに対応が進み、「思ったより安心できた」という声も多く見られます。

怪しいと言われる理由２・診察時間が短く感じることがある

デジタルクリニックでは、問診内容が事前に入力されているため、実際の診察時間が非常に短く感じられることがあります。

これは、効率化を重視したシステムであり、無駄を省いたうえで必要な部分に集中している結果とも言えます。

ただ、「あっという間に終わった」という印象が強く残ってしまうと、「ちゃんと診てもらえたのかな…？」と不安を感じる方もいるようです。

もちろん、問診の段階でしっかりと症状が把握されていれば問題はないのですが、対面診療に慣れている方からすれば、物足りなさを感じるケースもあるかもしれません。

その反面、忙しい方にとっては短時間で済むのがメリットにもなります。

オンラインだからこそ、対面に比べて診察が早く終わる

オンライン診療の大きな特徴は「スピーディーに診察が完了すること」です。

問診の内容をあらかじめ入力することで、診察中に医師が再確認しながら効率よく進めることができます。

これにより、10分〜15分ほどで診察が完了することも珍しくありません。

ただし、これを「簡略化されている」と感じてしまう方も一定数いらっしゃいます。

実際には、問診の内容に応じて医師が適切な判断をしているため、診察が短い＝内容が薄い、というわけではありません。

むしろ、必要な情報だけに絞って丁寧に応対するスタイルだからこそ、無駄がない診療が可能になっているとも言えます。

無駄のない診察をしており、診察時間が短いことは忙しい人にはメリットになる

診察が短時間で終わるというのは、時間に余裕がない方にとっては非常に助かるポイントです。

仕事や家事の合間、移動中など、限られた時間で診察を済ませたいという方には特に便利な仕組みです。

また、無駄な会話が少ないぶん、本題に集中できるという点もメリットとして感じられます。

しっかりとした問診と、的確な処方を前提に成り立っている診療スタイルなので、必要以上に長く話すことが安心につながるとは限りません。

短くても満足度の高い診察を受けられる工夫がされているので、「手早く済ませたい」「通院する時間がない」という方にはぴったりだと思います。

怪しいと言われる理由３・料金が「やや高め」に感じることがある

デジタルクリニックでは、すべての診療が自由診療扱いとなっており、健康保険を使うことができません。

そのため、診察料や薬代はすべて自己負担となり、価格だけを見たときに「ちょっと高いかも」と感じる方がいるのは事実です。

また、オンラインという手軽なサービスであるがゆえに、「手軽なのにどうして高いの？」という印象を持たれることもあるようです。

しかし、実際には薬の安全性や医師の対応、セキュリティへの配慮など、見えない部分にもしっかりとコストがかけられており、価格にはそれなりの理由があることも知っておいて損はないと思います。

デジタルクリニックは、正規薬品＆セキュリティコストも含めてるから料金が高く感じる人もいる

正規品の薬を使っていること、医師や薬剤師がきちんと関わる診療体制、個人情報のセキュリティ対策など、見えにくい部分にもしっかりとコストがかけられているのがデジタルクリニックの特徴です。

これらはすべて、利用者が安心して診察を受け、薬を使えるようにするためのもの。

そのため、安価な個人輸入や簡易サービスと比べると、料金が高めに感じることはあるかもしれません。

でも、医療の質や安全性を保つうえでは必要なコストでもありますし、信頼できるサービスとして長く使いたいと思う方にとっては、納得できる価格設定だと思います。

怪しいと言われる理由４・広告・PRがやや大袈裟に見えることがある

SNSや広告でよく見かける「最短10分で薬が届く！」「医師が神対応！」といった表現が、あまりにインパクトが強すぎて、逆に“怪しい印象”を与えてしまうことがあります。

もちろん実際のサービスがしっかりしていても、宣伝が派手すぎると「本当に大丈夫？」と疑ってしまうのも無理はありません。

中には、誇張と受け取られるような表現もあるため、利用を迷ってしまう方もいるかもしれません。

でも、実際に使ってみると、診察は丁寧で薬も正規品、安全な手続きの中で提供されていることが分かります。

広告だけではなく、実際の利用者の声をチェックすることが安心への近道かもしれません。

「最短10分で薬が届く！」「神対応すぎ！」などの誇張気味の宣伝が目立つと怪しく感じる人がいる

SNSやインターネット広告で見かける言葉には、つい目を引くような強い表現が使われることがあります。

「神対応」「即日発送」「人生変わる」など、少しオーバーな言い回しがあると、「本当にそこまで？」と感じてしまうのは当然のことです。

実際のサービスは堅実に運営されているにもかかわらず、こうした過剰な宣伝が一部のユーザーに不信感を与えてしまうのは、もったいないことかもしれません。

だからこそ、広告だけではなく、実際に使った人の口コミやレビューを参考にすることで、本当のサービスの姿が見えてくるのではないかと思います。

デメリット１・対面診療に比べ、診断できる範囲が限られる

オンライン診療はとても便利で効率的な反面、対面診療と比較するとどうしても診断できる範囲に制限があることは否めません。

たとえば、実際に触って確認する触診や、音を聞いて判断する聴診、血圧測定や血液検査などの検査をその場で行うことができないため、症状の原因がはっきりしない場合や、より詳細な判断が必要なケースには向いていないことがあります。

問診や視診をもとに医師が判断してくれるとはいえ、目に見える範囲や申告された内容が中心になるため、限界もあります。

万が一、医師が「オンラインでの判断が難しい」と感じた場合には、適切な医療機関への受診をすすめてくれるので、そういった判断を信頼して行動することが大切です。

デメリット２・すぐ相談できるわけじゃない（緊急時対応不可）

デジタルクリニックをはじめとするオンライン診療は予約制であることが多く、すぐに医師に相談したいという場面ではタイミングが合わないことがあります。

特に、急な発熱や強い痛みなど緊急性の高い症状に対しては、オンラインでは迅速な対応が難しい場合があります。

また、診察時間外や深夜の時間帯には、予約そのものが取れないケースもあるため、「すぐに診てもらいたい」というニーズには完全には応えられないのが現状です。

命に関わるような症状や、早急な処置が必要な場合は、迷わず救急外来や対面診療を選ぶことが大切です。

オンライン診療はあくまで軽度な不調や、継続的なケアに向いた選択肢と考えると安心です。

デメリット３・薬の受け取りに時間差がある/手元に届くまでにタイムラグがある

オンライン診療の便利さのひとつは、薬が自宅に届くという点ですが、それにはどうしても配送という時間的なラグが発生します。

診察後すぐに発送手配は行われますが、地域や配送状況によっては到着までに1〜2日、まれにそれ以上かかることもあります。

体調が悪く、すぐに薬を飲んで対処したいというときには、この時間差がストレスに感じられることもあるかもしれません。

また、配送時に不在だった場合は再配達となり、さらに時間がかかることもあります。

薬が必要なタイミングと受け取りのズレをなくすためにも、早めの予約や在庫確認、定期配送を活用するなど、自分でスケジュールを調整していくことが必要になります。

デメリット４・一部、自由診療が基本で保険適用外

デジタルクリニックで提供される多くの診療サービスは自由診療に該当するため、健康保険を使うことができません。

そのため、診察料や薬代、送料などをすべて自己負担で支払う必要があります。

保険診療に慣れている方にとっては「意外と高いな」と感じることもあるかもしれません。

とはいえ、その分サービスはとても柔軟で、待ち時間がない、初回からオンラインOK、幅広い治療に対応できるなどの利便性があります。

コストと快適さのバランスをどう捉えるかは人それぞれですが、「安心・早い・人目を気にしない」というメリットに価値を感じる方にとっては、納得のいく価格帯とも言えるかもしれません。

デメリット５・対面診察なしのため医師・薬剤師との関係構築が難しい

対面診療では、診察を重ねる中で医師との信頼関係が少しずつ築かれていくことが多いですが、オンライン診療ではどうしてもその機会が限られてしまいます。

画面越しのやりとりやチャットだけでは、医師の雰囲気や表情、信頼感がつかみにくいと感じる方もいるかもしれません。

また、薬について詳しく聞きたいと思っても、薬剤師と直接やり取りする場面が少ないため、十分な説明が得られないと感じる場合もあります。

もちろん、チャットやサポートでのフォロー体制は整っていますが、関係性を重視したい方にとっては、やや物足りなさを感じる場面があるかもしれません。

その点を理解した上で利用することが大切です。

デジタルクリニックは怪しい？実際にデジタルクリニックを利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・チャット対応なのに、すごく親身に話を聞いてくれて安心できました。対面と変わらないくらい丁寧でした

良い口コミ２・診察が終わったその日に発送してもらえて、翌日には手元に届きました。スピード感がありがたい

良い口コミ３・最初に表示された金額通りで、あとから追加料金とか一切なかったです。わかりやすくてよかった

良い口コミ４・病院に行く時間もなく、バレたくなかったのでオンラインで済ませられたのはありがたかったです

良い口コミ５・オンライン診療が初めてで不安だったけど、画面の指示通りに進めるだけで簡単でした

悪い口コミ１・もっと詳しく聞かれるかと思ったけど、サクッと終わったので逆に大丈夫かな…と不安になった

悪い口コミ２・自由診療だから当たり前だけど、保険診療に比べるとちょっと高いなと思いました

悪い口コミ３・すぐ届くと聞いてたのに、自分の住んでる地域だと2日かかった

悪い口コミ４・診察後に薬を頼まずに終わるのが、なんとなく申し訳ない感じがしました

悪い口コミ５・担当してくれた医師によって、説明がすごく丁寧だったり、あっさりだったりバラつきがあった

デジタルクリニックは怪しい？デジタルクリニックの診療内容やできる治療について

デジタルクリニックでは、通院なしで本格的な医療を受けられることが最大の特徴です。

オンラインで診察が完結するため、「本当に大丈夫？」「ちゃんと診てもらえるの？」と不安に思われる方もいるかもしれませんが、実際には多くの利用者が「想像以上に丁寧だった」「対応が早くて助かった」といった満足の声をあげています。

特に、デジタルクリニックでは専門性の高い診療メニューを揃えており、ED治療やピル、不眠症、AGA、美容皮膚など、保険適用外となる自由診療分野に特化しています。

ここでは、そんなデジタルクリニックで受けられる具体的な診療内容についてご紹介していきますので、気になる治療がある方はぜひ参考にしてみてください。

診療内容１・肥満症治療（医療ダイエット）

デジタルクリニックでは、専門の医師がオンラインで問診・診察を行い、症状や生活習慣に合わせて適切な肥満症治療を提案しています。

具体的には、食欲をコントロールする作用があるGLP-1受容体作動薬を中心に、体質や希望に応じて漢方薬の提案も行われています。

食事制限や運動だけではなかなか結果が出ない方、リバウンドを繰り返してしまう方などにとって、医師のサポートのもとで治療を進められるこの医療ダイエットは、非常に心強い選択肢です。

オンラインだからといって診療の質が下がることはなく、一人ひとりのライフスタイルに合わせた治療計画が提案されるため、無理なく続けることができます。

GLP-1受容体作動薬や漢方薬などを用いてあなたのダイエットをサポート

GLP-1受容体作動薬は、近年注目されている肥満症治療薬の一つで、血糖値をコントロールしながら自然と食欲を抑える効果が期待できる薬です。

食べ過ぎや間食の習慣がなかなか改善できないという方に対しても、内側からのアプローチで無理なくダイエットをサポートしてくれるのが特徴です。

さらに、体質や生活習慣に合わせて漢方薬を取り入れることで、よりナチュラルな方法での体重管理が可能になります。

医師の指導のもとで、薬の種類や量を調整できるため、自分に合った方法で安心してダイエットに取り組める環境が整っているのが、デジタルクリニックの魅力です。

診察内容２・美容皮膚

デジタルクリニックでは、美容皮膚科のオンライン診療にも力を入れており、自宅にいながら医師のカウンセリングを受けられるのが特徴です。

特にシミ、しわ、たるみ、ニキビ、毛穴などの肌悩みを抱えている方に対して、内服薬と外用薬を組み合わせた治療が行われます。

市販のスキンケアでは改善しづらい症状も、医療の視点から原因を分析し、より根本的なアプローチが可能です。

オンライン診療でも、肌の状態を写真などで確認してもらえるため、適切な薬の選択と使い方の説明を受けることができます。

専門的な知識を持つ医師と相談しながら、自分の肌に合った治療を自宅で受けられるのは、大きな安心感につながります。

内服薬および外用薬を適切に組み合わせて使用することで、シミ・しわ・たるみ・ニキビ・肝斑・肝斑・毛穴など、様々な肌悩みの改善が期待できます

デジタルクリニックの美容皮膚治療では、まず現在の肌の状態や悩みについて詳しく問診が行われます。

そのうえで、症状に応じた内服薬（ビタミン剤や抗炎症剤など）や、医療用の外用薬（ハイドロキノンやトレチノインなど）が処方されることがあります。

これらをバランスよく組み合わせることで、肌の内側と外側の両方からのアプローチが可能になり、根本的な改善が目指せるのがポイントです。

特に、シミや肝斑といった複雑な肌悩みに対しては、市販のスキンケアでは得られない高い効果が期待できます。

自分の肌に本当に必要な治療を、手軽にオンラインで受けられるのは嬉しいポイントです。

診察内容３・不眠症（睡眠障害）

眠れない、夜中に目が覚める、朝までぐっすり眠れない――そんな悩みを抱えている方に向けて、デジタルクリニックでは不眠症に対するオンライン治療も行っています。

問診や生活リズムの確認をもとに、医師が症状のタイプを判断し、それに合った睡眠薬を処方してくれるのが特徴です。

睡眠薬と聞くと「依存が心配」「強い薬で怖い」といったイメージを持つ方もいるかもしれませんが、デジタルクリニックではその不安にも配慮し、作用時間や副作用に関しても丁寧に説明をしてくれます。

オンライン診療でも安心して相談できる環境が整っており、気軽に治療をスタートしやすいのが魅力です。

睡眠薬(睡眠導入剤)を用いた治療を行います

不眠症の治療では、主に睡眠薬（睡眠導入剤）が処方されます。

デジタルクリニックでは、医師の診断に基づき、寝つきの悪さや中途覚醒といった症状のタイプに応じて、最適な薬が選ばれます。

処方されるのは、ベンゾジアゼピン系や非ベンゾジアゼピン系、オレキシン受容体拮抗薬、メラトニン受容体作動薬など、複数の選択肢の中から、安全性や効果を考慮して決定されます。

必要最低限の量からスタートできることや、副作用への配慮もしっかりされているため、睡眠薬が初めてという方にも安心です。

日々の眠りの質を高めたい方にとって、信頼できる治療環境が整っていると感じられるはずです。

診察内容４・低用量ピル、ミニピル

女性の身体はホルモンバランスによって大きく影響を受けるため、月経不順や生理痛、PMSなどの不調を抱える方はとても多いです。

デジタルクリニックでは、こうした悩みに対応する手段として、低用量ピルやミニピルのオンライン処方を提供しています。

これらのピルは、毎日決まった時間に服用することでホルモンの波を整え、身体のリズムを安定させる働きがあります。

避妊効果はもちろんのこと、月経痛の軽減、周期の安定、肌荒れやニキビの改善など多方面での効果が期待されています。

医師によるオンライン診察を経て、自分に合った種類のピルが選ばれるので、初めて服用する方にも安心のサポート体制が整っています。

低用量ピルは、毎日服用することでホルモンバランスが整い、生理痛の緩和、月経不順の改善、避妊、PMSの改善、ニキビや肌荒れの改善などの効果があります

デジタルクリニックでは、女性のライフスタイルに寄り添う形で、低用量ピルやミニピルの処方をオンラインで提供しています。

毎日決まった時間に服用することで、ホルモンのバランスを整え、生理痛や月経不順、PMS（月経前症候群）といった女性特有の症状を軽減する効果が期待できます。

また、避妊薬としても高い効果があり、ニキビや肌荒れなどの改善にもつながることがあります。

医師が体質や既往歴を確認したうえで、自分に合ったピルを選んでくれるため、安心して使用を始めることができます。

初めてピルを使う方にもわかりやすい説明があり、不安なく続けられるのが特徴です。

診察内容５・アフターピル

受精卵の着床を防いだり、排卵を遅らせたりすることで妊娠を回避することができます

アフターピルは、避妊に失敗した場合や避妊しなかった性交渉のあとに、緊急的に妊娠を回避するために用いられる薬です。

デジタルクリニックでは、オンラインでの診察を通じてアフターピルの処方にも対応しており、迅速な対応を重視しています。

服用するタイミングが早いほど効果が高まるため、診察から処方、発送までのスピード感が重要となります。

ピルは排卵を遅らせたり、受精卵が子宮内に着床するのを防いだりする作用がありますが、常用するものではなく、あくまで緊急用の手段として使用するものです。

正しい知識と医師の指導のもと、安心して使用することが大切です。

診察内容６・男性AGA

フィナステリド、デュタステリド、ミノキシジルなどの治療薬を使用します

男性型脱毛症（AGA）は、進行性であることが特徴の脱毛症ですが、早期に治療を始めることで進行を抑えたり、改善が期待できる症状です。

デジタルクリニックでは、オンライン診療を通じてAGAに対応しており、医師が診察したうえで、フィナステリドやデュタステリド、ミノキシジルといった治療薬を処方します。

これらの薬は、抜け毛の原因とされるDHT（ジヒドロテストステロン）の生成を抑える働きや、毛根に直接アプローチして発毛を促す効果が期待されています。

人によって合う薬が異なるため、医師との相談を通じて自分に合った治療を進めていくことが大切です。

オンラインでもしっかりと医師のサポートが受けられるため、安心して治療を始められます。

診察内容７・女性AGA（FAGA）

発毛効果のある「ミノキシジル」と抜け毛予防の「スピロノラクトン」をオンラインで処方しています

女性にも起こる薄毛や抜け毛の悩みに対応しているのが、FAGA（女性男性型脱毛症）という診療領域です。

デジタルクリニックでは、女性特有のホルモンバランスや体調の変化にも配慮しながら、オンラインで治療薬を処方しています。

発毛を促す「ミノキシジル」や、抜け毛の進行を抑える「スピロノラクトン」などを中心に、体質や症状に合わせた処方が行われます。

女性の薄毛は精神的な負担にもつながりやすいですが、誰にも知られずに相談・治療ができる環境が整っているのは大きな安心材料です。

外出不要で医師に相談できるため、忙しい方や人目が気になる方にも利用しやすいサービスです。

診察内容８・性感染症（STD）

性感染症（STD）は特定の誰かにだけ関係するものと思われがちですが、実際は性行為を経験したすべての人に感染の可能性がある身近な病気です。

症状が出にくいものも多く、感染していても自覚がないまま放置されるケースが少なくありません。

自分では気づかないうちにパートナーに感染を広げてしまうこともあるため、少しでも不安を感じたら早めに検査や診察を受けることが大切です。

デジタルクリニックでは、プライバシーに配慮した形で相談から治療までオンラインで対応しているため、人に知られることなく安心して受診することができます。

性感染症に対する正しい知識を持ち、予防と早期治療を心がけることが、自分と大切な人を守る第一歩になります。

STDは特別な状況での感染だけでなく、普段の日常生活の中で誰でも感染する可能性がある健康問題です

性感染症（STD）は、特定の相手や特殊な行動をした場合だけに感染するものと思われがちですが、実は誰にでもリスクのあるごく身近な感染症です。

たとえば、症状がないまま感染が進行してしまうケースも多く、自分では気づかないうちに他人へうつしてしまう可能性もあります。

デジタルクリニックでは、こうしたSTDに関する相談や検査、治療についてもオンラインで対応しており、人に知られたくない不安や悩みを抱えている方でも安心して相談できる体制が整っています。

早期発見・早期治療がとても大切な病気だからこそ、気軽に相談できる環境があるのはとても心強いことだと思います。

診察内容９・ED（勃起不全）

ED（勃起不全）は年齢に関係なく、さまざまな要因で起こる可能性のある悩みです。

ストレスや生活習慣、ホルモンバランスの乱れなど、原因は人それぞれ異なりますが、「誰にも相談できない」と一人で抱え込んでしまう方も少なくありません。

デジタルクリニックでは、こうしたデリケートな問題にも真摯に対応しており、オンライン診療で医師の診察を受けながら、自宅で安心して治療を進めることができます。

使用される薬は、バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）といった有名な治療薬で、それぞれの特徴や効果の持続時間などに応じて最適なものを処方してもらえます。

人目を気にせず、前向きに向き合える環境が整っていることが大きなメリットです。

バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）などの治療をします

ED（勃起不全）はとてもデリケートな悩みで、なかなか病院へ行きづらいと感じる方も多いと思います。

デジタルクリニックでは、そうした方に向けて、オンラインで診察から薬の処方までを完結できるサービスを提供しています。

代表的な治療薬には、バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）などがあり、それぞれ作用時間や効果の強さが異なるため、ライフスタイルや希望に合わせた選択が可能です。

医師との相談を通じて、自分に合った薬を無理なく見つけることができるため、安心して治療に取り組むことができます。

処方された薬は自宅に配送されるので、プライバシーにも配慮された環境でケアを受けられるのが特長です。

診察内容10・多汗症、腋臭

多汗症や腋臭は、他人から見えづらい悩みでありながら、本人にとっては非常に深刻なストレスの原因になることがあります。

「汗の量が気になる」「ニオイが不安で人前に出にくい」といった症状は、日常生活に大きな影響を与えることもありますが、恥ずかしさや抵抗感から受診をためらう方も多いようです。

デジタルクリニックでは、こうした繊細な悩みにも寄り添い、予約から診察、処方までをすべてオンラインで完結できる仕組みを整えています。

症状に応じた治療薬を医師が丁寧に選び、自宅に直接届けてくれるため、誰にも知られることなく安心して治療を進めることが可能です。

自信を取り戻したい方にとって、気軽に一歩を踏み出せる選択肢になると思います。

予約から診察・薬の発送までオンラインで完結する多汗症治療

多汗症や腋臭に悩んでいる方の中には、「わざわざ病院に行くほどではない」と感じている方も多いかもしれません。

でも実際には、日常生活の中で支障をきたすこともあり、ストレスの原因になることもあります。

デジタルクリニックでは、こうした多汗症や腋臭の治療をオンラインで行っており、予約から診察、処方薬の発送までをすべてスマートフォンひとつで完結させることができます。

処方される薬は症状や体質に合わせて選ばれるため、市販薬では効果が感じられなかった方にもおすすめです。

人に知られずに治療できるという安心感もあり、初めて相談する方でも利用しやすい環境が整っています。

診察内容11・膀胱炎

膀胱炎は、特に女性に多い疾患のひとつで、排尿時の痛みや頻尿、残尿感などが特徴です。

風邪のような軽い不調と見過ごしてしまうこともありますが、放っておくと悪化し、腎盂腎炎などの重い病気に発展してしまうこともあります。

原因の多くは細菌感染によるものであり、治療には原因菌に対して効果のある抗生物質を使用する必要があります。

デジタルクリニックでは、こうした症状にも対応しており、オンラインでの問診や診察を通じて、必要な薬を迅速に処方してもらうことができます。

薬は自宅に配送されるため、外出がつらい時でも無理なく治療を始められるのが大きな魅力です。

違和感を感じた時点で早めに受診することが、悪化を防ぐポイントです。

医療機関で原因菌に適した抗生物質の処方を受けることが重要です

膀胱炎は、女性を中心に比較的多くみられる疾患で、排尿時の痛みや残尿感、頻尿などが主な症状です。

軽い風邪のように思われがちですが、放置すると腎盂腎炎などの重篤な疾患につながる可能性もあるため、早めの対処が大切です。

デジタルクリニックでは、膀胱炎の症状に合わせた診察をオンラインで受けられ、必要に応じて抗生物質の処方が行われます。

原因菌によって必要な薬が異なるため、自己判断で市販薬を使うよりも、医師の診断に基づいた治療が安心です。

診察後は自宅に薬が届けられるため、外出がつらいときや忙しい方でも無理なく治療を始めることができます。

診察内容12・禁煙治療

禁煙は「何度も挑戦しては失敗してしまう」という人が多いテーマですが、それだけニコチン依存が強いという証拠でもあります。

意志の力だけでやめようとしても、長年の習慣やストレスの影響でなかなかうまくいかないこともあるかもしれません。

デジタルクリニックでは、こうした禁煙の悩みに対して、薬を使ったアプローチと、スマートフォンアプリを活用したサポート体制を組み合わせた治療を行っています。

オンラインで診察を受け、医師の判断で処方された禁煙補助薬が自宅に届くため、忙しい方でも無理なく禁煙に取り組めるのが特長です。

アプリを使った記録やリマインダーでモチベーションも保ちやすく、成功までの道のりをしっかりサポートしてくれます。

デジタルクリニックのオンライン禁煙治療には、お薬を使った方法やスマートフォンアプリを使った方法を行います

禁煙は「やめたいけどなかなかやめられない」と悩む方が多い課題ですが、デジタルクリニックでは、そんな方に向けてオンラインでの禁煙治療を提供しています。

処方薬を使ってニコチン依存を軽減する方法のほか、スマートフォンアプリを活用した行動療法的アプローチも組み合わせることで、成功率を高めています。

薬は医師の診察を経て処方され、自宅まで配送されるため、通院の負担なく禁煙に取り組むことができます。

オンライン診療ならではの気軽さと、継続をサポートする仕組みがそろっており、これまで何度も禁煙に失敗してきたという方でも、前向きな気持ちでチャレンジしやすくなる環境が整っています。

診察内容13・更年期障害

更年期障害は、女性にとって避けては通れない心と体の変化が現れる時期に起こるさまざまな不調の総称です。

具体的には、ほてりや発汗、イライラ、動悸、頭痛、眠れないなどの症状があり、「年齢のせい」と片づけられがちですが、実際は治療することでぐっと楽になることも多いです。

デジタルクリニックでは、この更年期障害に対してホルモン補充療法（HRT）と漢方薬の2つのアプローチを用意しており、症状や体質に応じて医師が丁寧に治療方針を提案してくれます。

オンライン診療だからこそ、日々の忙しさのなかでも自宅で気軽に相談でき、継続的なケアにつなげやすい環境が整っています。

心身のつらさを我慢せず、一度相談してみるだけでも気持ちが軽くなるはずです。

ホルモン補充療法(HRT)と漢方薬の2種類を採用しています

デジタルクリニックでは、更年期障害に対して、ホルモン補充療法（HRT）と漢方薬の2つの治療法を提案しています。

HRTは、減少した女性ホルモンを補うことで症状を和らげる医学的にも効果が高い治療です。

一方で、漢方薬は体質や全身のバランスに働きかけてゆるやかに症状を整える方法で、「できるだけ自然に改善したい」という方に選ばれることが多いです。

どちらを選ぶかは、医師との相談によって決めることができ、オンライン診療でも十分にサポートを受けながら進められるのが安心です。

それぞれの特長や体への影響についてもきちんと説明があるため、自分に合った方法で無理なく治療に取り組めるのが魅力です。

診察内容14・高血圧

高血圧は、自覚症状がないまま進行してしまうことが多く、気づかないうちに心臓や血管に大きな負担をかけている病気です。

放置すると、脳梗塞や心筋梗塞などの重篤な病気につながるリスクがあるため、早期の対処が非常に大切です。

デジタルクリニックでは、高血圧の症状に対してオンラインで診察を行い、必要な場合には降圧薬などを処方しています。

また、生活習慣の見直しや食事・運動のアドバイスも含めたトータルな視点でサポートしてくれるため、病院に通う時間がない方や、定期的にチェックを受けたい方にとって心強い存在です。

オンライン診療であっても、しっかりと医師に相談できる体制が整っており、安心して治療に向き合える環境があるのが特長です。

脂質異常症/高脂血症は心筋梗塞や脳梗塞といった動脈硬化性疾患のリスクを高めます

脂質異常症や高脂血症は、血中のコレステロールや中性脂肪のバランスが崩れている状態を指し、放置してしまうと血管の壁に脂肪がたまり、動脈硬化が進行してしまいます。

この状態が続くと、心筋梗塞や脳梗塞など命に関わる疾患を引き起こすリスクが高まるため、早期の発見と治療が非常に重要です。

デジタルクリニックでは、高血圧と併せて脂質異常の管理についても対応しており、定期的な診察をオンラインで受けることが可能です。

医師のアドバイスのもとで薬の服用や生活習慣の改善に取り組むことで、リスクを抑えながら健康を維持することができます。

忙しい方でも無理なく取り組める体制が整っているため、生活の中で無理なく健康管理ができるのが魅力です。

診察内容15・痛風発作（高尿酸血症）

痛風は、血中の尿酸が一定以上になることで結晶化し、関節に炎症を引き起こす病気です。

特に足の親指の付け根などに激しい痛みが出ることが多く、発作時には歩くのもつらくなるほどの痛みを伴います。

デジタルクリニックでは、こうした痛風の症状に対し、医師の診察を通じて適切な治療を受けることができます。

診療はすべてオンラインで完結するため、痛みが強く外出が難しいときでも、無理なく相談できるのが特徴です。

再発防止のためには、薬だけでなく日々の生活習慣を見直すことが大切なので、医師からのアドバイスを受けながら無理のないペースで体質改善を目指していきましょう。

薬物療法と生活習慣の改善を並行して行います

痛風の治療では、まず炎症を抑える薬や、尿酸値を下げる薬が処方されますが、それと並行して生活習慣の見直しもとても大切です。

たとえば、プリン体を多く含む食品（レバー、ビール、内臓肉など）を控えたり、水分をしっかりとることで尿酸の排出を促すなど、日常生活の中でできる工夫がいくつもあります。

また、肥満やストレスも発症リスクを高めるため、適度な運動や規則正しい生活を意識することも重要です。

デジタルクリニックでは、こうした生活指導もあわせて行っており、無理なく継続できる内容でアドバイスを受けることができます。

薬と生活改善を組み合わせていくことで、症状のコントロールがしやすくなっていきます。

診察内容16・脂質異常症（高脂血症）

脂質異常症（または高脂血症）は、血液中の脂質バランスが乱れた状態を指し、動脈硬化や心臓病、脳梗塞などのリスクを高める要因となります。

LDL（悪玉）コレステロールや中性脂肪の数値が高い、またはHDL（善玉）コレステロールが低いといった異常があらわれた際には、早めの対策が必要です。

デジタルクリニックでは、生活習慣のヒアリングをもとに、必要であれば薬の処方や生活改善のアドバイスを行います。

脂質異常症は自覚症状がほとんどないため、放置してしまいがちですが、放っておくと命に関わる病気に進行する可能性があります。

だからこそ、日々の健康管理と早めの受診がとても大切です。

診察内容17・まつ毛外用薬

まつ毛のハリやコシがなくなった、ボリュームが気になる、といった悩みを抱えている方に向けて、デジタルクリニックでは医師の診察のもと「まつ毛外用薬」を処方しています。

これは、市販のまつ毛美容液とは異なり、医療用医薬品としてまつ毛の成長を促す成分が配合された薬です。

効果には個人差がありますが、継続して使用することで、まつ毛が徐々に長く、濃くなっていく実感を得られる方も多くいます。

使用方法や副作用についても医師から丁寧に説明を受けられるので、はじめての方でも安心して取り入れることができます。

オンライン診察で気軽に相談できるため、外出せずに美容医療をスタートしたい方にもおすすめです。

診察内容18・ニキビ治療

ニキビは年齢や性別を問わず多くの人が悩む肌トラブルのひとつであり、思春期ニキビから大人ニキビまで、その原因や症状もさまざまです。

デジタルクリニックでは、医師が問診を通じて、現在のニキビの状態、過去の治療歴、スキンケア習慣や生活スタイルなどを丁寧にヒアリングし、ひとりひとりに合った治療を提案してくれます。

処方される薬は、外用薬だけでなく、炎症が強い場合には内服薬が使われることもあります。

オンライン診察なら、忙しい方や肌トラブルで外出が億劫な方でも気軽に受診ができるので、継続的な治療をしやすい環境が整っています。

肌の状態を根本から改善していくためにも、まずは一度相談してみることをおすすめします。

ニキビの状態や既往歴、生活スタイルに応じて処方されます

ニキビの治療は、その人の肌質やニキビの種類、これまでの治療経験や生活習慣を総合的に見て進められます。

たとえば、皮脂の分泌が多い方には抗菌薬や毛穴の詰まりを改善する薬が処方されることがありますし、ホルモンバランスが原因と考えられる場合は、内服薬を使うケースもあります。

日頃のスキンケアや食事、睡眠の質なども肌の状態に大きく関わるため、医師は問診の中でそれらも丁寧に確認し、薬の種類や使い方を決めてくれます。

治療は一度で終わるものではないことが多いため、根気よく継続していくことが大切です。

デジタルクリニックでは、こうした経過をオンラインで気軽に相談できる体制が整っているので、無理なく治療を続けていくことができます。

診察内容19・便秘治療

デジタルクリニックでは、慢性的な便秘に悩んでいる方に向けた治療も提供されています。

問診を通じて便秘のタイプや生活習慣、食事内容などを確認し、適切な処方薬を提案してもらえるのが特徴です。

市販薬を長く使っても改善が見られない方や、刺激性の下剤に頼りすぎている方でも、体に負担をかけないような治療方針を組んでもらえるので安心です。

腸内環境のバランスを整えるような薬や、自然な排便をサポートする漢方薬なども含まれており、症状に応じた丁寧なアドバイスが受けられるのがうれしいポイントです。

人に相談しづらい便秘の悩みも、オンラインだからこそ気軽に話せるのは大きなメリットだと感じます。

診察内容20・飲む日焼け止め

日焼け止めといえば塗るタイプをイメージされる方が多いですが、近年では「飲む日焼け止め」という新しい形のUV対策も注目されています。

デジタルクリニックでは、この飲むタイプの日焼け止めもオンライン診療を通じて処方してもらうことができます。

体の内側から紫外線ダメージを軽減する成分を取り入れることで、塗るだけでは防ぎきれない部分のケアにもつながるのがポイントです。

特に、肌が敏感で日焼け止めクリームが合わない方や、アウトドアや旅行などで長時間日差しを浴びる機会がある方におすすめです。

手軽に使えて、塗り直しの手間がないのもうれしい点だと感じます。

診察内容21・ドライアイ

目が乾く、ゴロゴロする、しょぼしょぼしてつらい…そんなドライアイの症状にも、デジタルクリニックではオンラインで対応しています。

症状の度合いやライフスタイル、PCやスマホの使用状況などを問診で丁寧に確認したうえで、保湿効果のある目薬や、炎症を抑える内服薬などが処方されます。

日常生活での目の使い方のアドバイスなども受けられるため、単に薬を出すだけでなく、根本からのケアをサポートしてくれるのが安心です。

忙しくて眼科に行く時間が取れないという方にも、負担の少ない方法で治療をスタートできるのがデジタルクリニックの魅力です。

診察内容22・インフルエンザ予防内服薬

冬の時期や流行期に備えて、インフルエンザ予防の内服薬を希望される方も増えています。

デジタルクリニックでは、医師とのオンライン問診を通じて、体調や既往歴を確認し、希望する方には予防的に抗インフルエンザ薬を処方することが可能です。

特に家族に高齢者や小さなお子さんがいる方、仕事柄どうしても人と接する機会が多い方にとっては、予防薬の選択肢があるだけでも安心につながります。

もちろん副作用や適応条件についての説明も丁寧に行われるため、自分に合っているかどうかをしっかり確認したうえで利用できるのがポイントです。

診察内容23・花粉症

春先や秋口など、季節の変わり目になるとつらくなる花粉症の症状に対しても、デジタルクリニックでは適切な治療が受けられます。

くしゃみ、鼻水、目のかゆみといった症状の程度を問診で確認し、抗ヒスタミン薬や点鼻薬、点眼薬など、症状に合わせた処方をしてくれるのが特徴です。

また、眠くなりにくい薬を希望することもできるため、日常生活に支障をきたさずに治療を続けることが可能です。

花粉症の季節が始まる前からの対策も相談できるため、「早めに薬をもらって備えておきたい」という方にとって、とても便利なサービスだと感じます。

診察内容24・医療用漢方

デジタルクリニックでは、医師の診断をもとに医療用の漢方薬を処方してもらうこともできます。

西洋薬に比べて体への負担が少なく、体質の改善を目指したい方や、慢性的な症状で悩んでいる方にとっては特に心強い選択肢になります。

問診では体調や生活習慣、冷えやむくみなどの体質的な悩みまで丁寧に聞いてもらえるため、自分に合った漢方をしっかり選んでもらえるのが魅力です。

自然な成分で穏やかに効くものが多く、長期的に続けたい治療にも向いています。

オンラインで漢方の相談ができるというのは、なかなか珍しいサービスだと思います。

診察内容25・血液検査キット

健康状態をチェックしたいけれど、病院に行く時間が取れない…そんな方のために、デジタルクリニックでは血液検査キットの取り扱いも行っています。

自宅に届いたキットを使って簡単に採血し、返送するだけで、後日結果をオンラインで確認できるという便利なサービスです。

生活習慣病のリスクや栄養状態、ホルモンバランスなど、気になる項目をチェックできる種類が豊富に用意されており、必要に応じて医師からのアドバイスや治療の提案も受けることができます。

病院に行くのがハードルになっていた方にも、手軽に健康管理を始められる選択肢としておすすめです。

デジタルクリニックは怪しい？診察にかかる料金や手数料について紹介します

オンライン診療というと「料金体系がわかりにくい」「後から追加費用が発生するのでは？」と不安になる方もいるかもしれません。

でも、デジタルクリニックでは診察料や送料、薬代、支払い方法などが明確に提示されていて、初めての方でも安心して利用できる仕組みが整っています。

この記事では、デジタルクリニックを利用するうえで実際にかかる費用について、具体的にご紹介します。

どこにいくらかかるのかを知っておくことで、不安なくスムーズに診療を受けられます。

デジタルクリニックの送料は全国一律550円（クール便の場合は1,100円）です

デジタルクリニックで処方された薬は、基本的に全国どこでも送料550円で配送されます。

冷蔵保存が必要な医薬品を含む場合はクール便となり、その際は送料が1,100円に変更されますが、それ以外に追加で配送費がかかることはありません。

梱包も無地で中身が見えないように配慮されており、プライバシー面でも安心できる体制が整っています。

全国一律料金なので、地域差による価格変動もなく、遠方に住んでいる方でも気軽に利用できるのが魅力です。

薬は最短で翌日到着するスピード対応で、忙しい日常の中でもスムーズに治療を始めることができます。

デジタルクリニックの料金は初診料が1,650円です

初めてデジタルクリニックを利用する場合、初診料として1,650円がかかります。

この料金には、問診・診察・処方判断といった基本的な医療行為がすべて含まれており、後から追加で診察費が発生することはありません。

対面の医療機関と比べても、時間や交通費がかからない分、非常に効率的でコストパフォーマンスが高いといえるでしょう。

また、2回目以降の再診は初診料がかからないことが多く、継続的な治療を続ける方にとっても負担が少ない仕組みになっています。

料金が明確に提示されているので、初めての方でも安心して利用できます。

デジタルクリニックの医薬品代はプランによって異なります

処方される医薬品の料金は、症状や治療内容によって異なります。

たとえば、低用量ピルの場合は1シートあたりおよそ3,000円前後、ED治療薬であれば1ヶ月分で5,000円〜15,000円程度が目安となります。

不眠症用の睡眠薬はおおよそ3,000円〜6,000円程度となることが多く、患者さんの症状や体質に応じて適切な薬が処方されます。

デジタルクリニックではすべて正規の医薬品のみを取り扱っており、品質や効果についても安心して使用できます。

カウンセリング時に薬の種類や料金の説明も丁寧にしてもらえるので、納得してから治療を始められるのも安心材料のひとつです。

デジタルクリニックの支払い方法について

デジタルクリニックでは、さまざまな支払い方法が用意されており、ライフスタイルに合わせて選べます。

代表的なのはクレジットカード（VISA・Master・JCB・AMEX）とデビットカード（VISA・Master）です。

また、後払いに対応したNP後払いや、商品受け取り時に支払う代金引換にも対応しています。

さらに、まとまった金額が発生する治療の場合には、医療ローン（メディカルローン）も利用可能です。

医療ローンを希望する場合はカウンセリング時にスタッフへ相談することで、条件や手続きを詳しく教えてもらえます。

支払い方法が多いことで、経済的な負担を柔軟に調整しながら治療を進められるのが安心ポイントです。

・クレジットカード(VISA / Master/ JCB / AMEX)

・デビットカード(VISA / Master)

・コンビニ後払い(NP後払い)

・代金引換

・医療ローン(メディカルローン)*

※医療ローンをご希望の場合はカウンセリング時にご相談ください。

デジタルクリニックでは費用を分割払いにするプランがあります

医療費が気になる方にとって、分割払いが可能であるかどうかはとても重要なポイントです。

デジタルクリニックでは、医療ローン（メディカルローン）を利用することで、高額な治療費でも月々の負担を軽くしながら支払っていくことができます。

ピルやED治療薬、AGA治療薬など、継続的に費用が発生する治療にも対応しているので、自分のペースで無理のない支払いが可能です。

初回のカウンセリング時に、どのような支払い方法が適しているかをスタッフと相談できるため、不安を感じずに治療をスタートできます。

分割払いの有無が不安だった方も、安心して相談してみてください。

デジタルクリニックでは緊急性の高い医薬品を優先的に行っています/タイム便送料が発生します

不眠症やEDなど、症状によっては「すぐに治療を始めたい」と感じることもあると思います。

デジタルクリニックでは、そうしたニーズに応えるため、緊急性が高い薬については優先発送（タイム便）での対応が可能です。

この場合、通常の送料とは別に追加の「タイム便送料」が発生しますが、その分スピーディーに薬を届けてもらえるので、症状のつらさを我慢する時間を短くできます。

診察から発送までは非常にスムーズで、早ければ翌日には手元に届く体制が整っているため、緊急性の高い治療に対しても安心感があります。

必要なときにすぐ届くという対応力は、オンライン診療ならではの強みです。

デジタルクリニックは怪しい？オンライン診療の安全性は？対面診療と比較して危険性はない？

オンライン診療は便利で手軽な一方で、「本当に安全なの？」「対面の方が確実なのでは？」と感じる方もいると思います。

特に医療に関わることだからこそ、安心して利用できるかどうかはとても大切なポイントですよね。

デジタルクリニックでは、医師法や薬機法を守りながら、国家資格を持った医師が診療を担当しており、厚生労働省のガイドラインにも準拠しています。

ここでは、そんなデジタルクリニックの安全性について、わかりやすくお伝えしていきます。

デジタルクリニックが安全な理由１・国家資格を持った医師が診療

デジタルクリニックの診察は、すべて国家資格を持った日本の医師が担当しています。

オンラインだからといって質が落ちるわけではなく、問診内容をもとに一人ひとりの症状を丁寧に確認し、適切な治療方針を提案してくれます。

顔が見えないからこそ、診察内容に誠実さと丁寧さが求められており、診療の質にはしっかりとこだわりが感じられます。

医師は必要に応じて再診や薬の変更にも対応しており、信頼関係を築きながら治療を進めていけるのが安心ポイントです。

オンラインでも、国家資格を持つプロがきちんと診てくれるという安心感があるので、初めての方でも不安を感じにくい仕組みになっています。

デジタルクリニックが安全な理由２・医師法・薬機法をきっちり守って運営

デジタルクリニックは、オンラインというスタイルであっても、日本国内の医療法規をしっかりと遵守して運営されています。

医師法や薬機法に基づいた診療体制を整え、診察から処方、薬の発送に至るまで、すべてが適法なプロセスで行われています。

正規の医薬品しか取り扱っておらず、薬の品質管理も厳しく行われているため、安心して利用できる環境が整っています。

こうした法的なルールに沿った安全運営が徹底されているからこそ、多くの方に支持されているのだと感じます。

怪しさとは無縁の、しっかりとした医療サービスであることがわかります。

デジタルクリニックが安全な理由３・医療機関として厚労省ガイドラインに準拠

オンライン診療には、厚生労働省が示すガイドラインがあります。

デジタルクリニックでは、そのガイドラインをしっかりと守ってサービスを提供しているため、法的・倫理的にも信頼性の高い医療機関だといえます。

たとえば、初診時の対応方法やプライバシー保護、薬の処方に関するルールなども細かく定められており、それらを遵守しているかどうかは安全性の大きな指標になります。

デジタルクリニックでは、そういった基準に沿った運営が行われており、医療機関としての責任感がしっかりと感じられます。

オンラインだからといって独自のルールで進めるのではなく、公的な枠組みにのっとっている点が利用者にとっての安心材料になります。

デジタルクリニック（オンライン診察）と対面診察の安全性などを比較

オンライン診療と対面診療では、それぞれに特徴やメリット・デメリットがあります。

たとえば診察の正確さでは、対面診療が身体チェックや検査を伴うため、より深く診てもらえる印象があるかもしれません。

一方で、オンライン診療は軽症や継続的な治療に適しており、スピーディーかつプライバシーに配慮された形で受けられるのが特長です。

緊急時の対応力では対面が強い反面、待ち時間や通院の手間を考えると、オンラインの手軽さも捨てがたい魅力です。

どちらにも利点と制約があるので、自分の症状や生活スタイルに合った診療方法を選ぶことが大切です。

以下の表で違いを整理してみました。

項目	オンライン診察（デジタルクリニック）	対面診察
診察の正確さ	自己申告ベース。軽症向き。	触診・聴診など身体チェックあり。
緊急対応	できない	その場で応急処置可能
プライバシー保護	万全（完全匿名・梱包配慮あり）	他人の目に触れるリスクあり
料金	明朗（自由診療のため保険対象外）	保険適用で安くなる場合あり
手間	スマホ完結で超手軽	通院・待ち時間がかかる

デジタルクリニックの安心ポイント１・医師は全員「日本の国家資格」を持っている

デジタルクリニックでは、診察を担当する医師はすべて「日本の国家資格」を持った正規の医師のみが在籍しています。

そのため、オンライン診療といっても、質の高い診察や適切な治療方針を安心して受けることができます。

医師は専門的な知識と経験をもとに、問診内容を丁寧に確認し、症状に応じて最適な治療方法を提案してくれます。

オンライン診療に不安がある方でも、対面診療と変わらないレベルで医師の判断を受けられるという安心感があります。

見えない距離があるからこそ、こうした信頼性の高さがとても大切です。

デジタルクリニックの安心ポイント２・個人情報・診療内容は厳重管理されている

デジタルクリニックでは、診療の際に入力する個人情報や問診内容、処方内容など、すべてのデータが厳重に管理されています。

医療情報は非常にセンシティブな内容のため、外部に漏れることのないよう、暗号化通信（SSL）をはじめとする高水準のセキュリティ対策が施されています。

また、スタッフにも情報管理に関する教育が徹底されており、万が一に備えたシステム体制も整っています。

「オンラインだから不安」という声にもきちんと応えられるよう、プライバシーの保護には特に力を入れている点も、安心して利用できる理由のひとつです。

デジタルクリニックの安心ポイント３・取り扱う薬はすべて「正規品」だけ

デジタルクリニックで処方されるお薬は、すべて厚生労働省に認可された国内の「正規医薬品」のみです。

近年はインターネット上で安価な海外製薬や個人輸入薬が流通することもあり、安全性に不安を感じる方も多いですが、デジタルクリニックではそういった薬は一切扱っていません。

薬は国内正規ルートで調剤・発送されているため、品質が保証されており、安心して服用することができます。

体に直接作用するものだからこそ、安全性を何よりも重視した体制は、継続して治療を受けるうえで非常に大きな安心材料です。

デジタルクリニックの安心ポイント４・万が一の時には「対面診療に切り替え」の案内もしてくれる

オンライン診療では、問診やビデオ通話での診察を通して症状を確認しますが、まれに「より詳細な検査が必要」「直接見たほうが良い」という判断が医師によってなされることがあります。

そんなときは、デジタルクリニックから提携先や近隣の医療機関での対面診療への切り替えを提案してくれる体制が整っています。

これにより、オンラインだけでは対応しきれない症状でも、適切な医療へとスムーズにつながることができます。

無理にオンラインだけで完結させようとせず、必要に応じてリアルな医療へ橋渡しをしてくれる姿勢も、信頼できるポイントです。

デジタルクリニックの安心ポイント５・初心者でも使いやすい「簡単な問診システム」

デジタルクリニックでは、オンライン診療が初めての方でも戸惑わずに使えるよう、問診システムがとてもシンプルに作られています。

スマートフォンやパソコンからアクセスでき、画面の案内に従って質問に答えるだけで、診察に必要な情報をスムーズに入力することができます。

「どこまで詳しく書けばいいの？」「医療用語が難しい…」といった不安にも配慮されていて、誰でも迷わず使えるよう工夫されています。

わからない点があっても、チャットでサポートしてもらえる体制もあるので、初めてのオンライン診療でも安心して利用を始められる仕組みが整っています。

デジタルクリニックは怪しい？利用方法は？予約から診察、処方までの流れについて

オンライン診療が身近になってきたとはいえ、「本当にオンラインだけで診察できるの？」「薬ってちゃんと届くの？」と不安に感じる方も少なくありません。

特に初めてデジタルクリニックを利用する方にとっては、流れがわからないことでハードルを感じてしまうこともあると思います。

ですが実際には、スマホやパソコンひとつあれば、誰でもスムーズに診察を受けられるようになっています。

予約から問診、診察、処方薬の発送まで、すべてのステップがシンプルでわかりやすく設計されているのが特徴です。

ここでは、デジタルクリニックの基本的な利用の流れについて、順を追ってご紹介していきますので、これから利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください。

流れ１・デジタルクリニック公式サイトにログイン

まず最初のステップは、デジタルクリニックの公式サイトにアクセスしてログインすることです。

初めて利用する方は会員登録が必要になりますが、氏名やメールアドレス、簡単な基本情報を入力するだけなので、数分で完了します。

登録が終わればすぐにマイページへアクセスでき、そこから診療メニューの選択や問診の記入ができるようになります。

特に難しい操作はなく、画面の案内に沿って進めるだけでOKです。

スマートフォンからでもパソコンからでも利用できるため、いつでもどこでも自分のタイミングで始められるのが便利です。

ログイン後は、そのまま診療予約へ進むことができます。

流れ２・診療メニューを選択

ログインが完了したら、次は診療メニューを選びます。

デジタルクリニックでは、ED治療、ピル処方、不眠症、AGA、美容皮膚、禁煙治療など、自由診療を中心に豊富なメニューが用意されています。

それぞれのメニューには説明が添えられており、「どんな症状に対応しているのか」「どんな薬が処方されるのか」などを事前に確認できるようになっているため、自分に合った診療内容を無理なく選ぶことができます。

選択が完了すると、次に進むのは問診の記入です。

症状や体調に合わせて、どのメニューを選ぶかをじっくり考えて選べるのは、オンライン診療ならではの良さだと感じます。

流れ３・問診フォームに回答

診療メニューを選んだら、次は問診フォームに回答します。

ここでは、現在の症状や体調、既往歴、アレルギーの有無、服用中の薬など、医師が診断に必要とする情報を記入していきます。

スマホやパソコンから簡単に入力できるようになっており、すべて選択式や記述式でわかりやすく構成されています。

問診は、医師がオンラインでの判断を的確に行うための大切なステップなので、できるだけ正確に、自分の状態を伝えることが大切です。

記入が完了すると、その情報をもとに診察が行われ、必要に応じた薬の処方が決まります。

初めての方でも迷わず進められるようになっているので、安心して記入を進めてください。

【問診の内容】

・今の症状
・持病の有無
・アレルギー歴
・服用中の薬
など

流れ４・医師による診察（オンライン）

デジタルクリニックの診察は、すべてオンラインで完結するのが特長です。

予約時間になると、マイページから医師とのやり取りが始まり、症状や体調について丁寧にヒアリングされます。

診察方法は「チャット形式」または「ビデオ通話」のどちらかを選べることもあり、自分のスタイルに合わせて相談できるのが嬉しいポイントです。

顔を出さずにチャットで気軽に相談したい方にも配慮されていて、デリケートな内容でも安心してやり取りができます。

時間も10〜15分ほどで完了することが多く、忙しい方でもスキマ時間に受診しやすい仕組みです。

もちろん医師は国家資格を持つ専門家なので、オンラインでも丁寧かつ信頼できる診療が受けられるのが安心です。

診察方法は基本「チャット」または「ビデオ通話」が選べる場合もあります

流れ５・医師の診断＆処方内容の提案

診察を受けたあとは、医師から具体的な診断内容と処方の提案が行われます。

たとえば「この薬がおすすめです」といった提案に加え、薬の種類や成分、用量、服用のタイミング、副作用の可能性などについてもしっかりと説明があります。

デジタルクリニックでは、ただ薬を出すだけでなく、患者さんが納得した上で安心して治療を始められるような丁寧な説明が徹底されています。

わからないことがあれば、その場で医師に質問することもでき、納得できるまで相談できるのが特徴です。

すべての診療が終わったあとに処方が確定するため、「薬だけ送られてきてよく分からなかった」といった不安を感じることなく、スムーズに進めることができます。

「この薬がおすすめです」など種類・用量・注意点も説明してくれます

流れ６・支払い手続き

処方内容に納得できたら、次はお支払いのステップに進みます。

デジタルクリニックでは、クレジットカードによる支払いが基本ですが、一部のサービスではコンビニ払い・スマホ決済（PayPayなど）にも対応しています。

支払い画面では明細がしっかり表示されるので、金額や内容を確認してから安心して手続きを進めることができます。

また、診察料・薬代・送料すべてを合算して一括で支払えるようになっており、追加で手数料が発生することはありません。

すべての手続きがスマホやパソコンから完結するので、支払いのために外出する必要もなく、忙しい方でも簡単に処理できるようになっています。

明朗な料金体系と便利な決済方法が整っているのは大きな魅力です。

支払い方法はクレジットカード決済、一部はコンビニ払い・スマホ決済対応

流れ７・薬の発送（最短当日発送）

支払いが完了すると、すぐに薬の発送準備が始まります。

デジタルクリニックでは、午前中までに決済が完了した場合、最短で当日中に薬を発送してくれることがあります。

発送後には追跡番号付きのメールが届くので、いつ頃届くのかをリアルタイムで確認できるのも安心です。

地域によっては翌日には届くケースもあり、早く薬が必要な方にとってはとても心強い対応です。

さらに、梱包は完全無地で中身がわからない仕様になっているため、家族や周囲の人に知られることなく受け取ることができます。

配送スピードとプライバシー配慮の両立がされているため、初めての方でも安心して利用できます。

外に出ることなく必要な薬が手元に届くのは、本当に助かる仕組みです。

最短当日発送→翌日到着も可能

デジタルクリニックでは、診察後すぐに薬の発送手続きが始まるため、最短でその日のうちに発送が行われます。

そして、地域によっては翌日には自宅に薬が届くというスピード感が魅力です。

体調が優れないときや、早めに治療を始めたいと感じているときに、「すぐ届く」という安心感はとても大きなものです。

特に、不眠症やED、ピルのように、継続的な服用が必要な治療の場合、薬が切れてしまうと不安になりますよね。

そんなときに最短当日発送が可能であることは、利用者にとってとても心強いポイントです。

時間的な余裕がない方でも、ストレスなく治療を始められるよう配慮された仕組みが整っているのは、オンライン診療ならではの利便性です。

デジタルクリニックは怪しい？退会・解約・キャンセルなどについて紹介します

オンライン診療サービスを利用する際、「一度登録したらしつこく連絡が来そう」「退会の手続きが面倒なのでは？」と不安に感じる方もいるかもしれません。

特に、定期購入や自動更新のような仕組みがある場合は、後から「解約しづらい」と困るケースもありますよね。

デジタルクリニックでは、そうした不安を払拭できるよう、非常にシンプルで柔軟なシステムを採用しています。

会員登録なしでも利用できる仕組みになっており、基本的には使いたいときにその都度予約して診察を受けるスタイルです。

退会や解約といった手続きが不要な点や、キャンセルに関するルールも明確に定められているため、初めて利用する方でも安心してサービスを利用できます。

デジタルクリニックは基本的に「退会手続き」は必要なし

デジタルクリニックの大きな特徴のひとつが、「会員登録なし」で診療を利用できることです。

予約時に必要な情報を入力するだけで診察を受けられる仕組みのため、継続的な会員登録やログインは不要で、必要なときにだけ気軽にアクセスできます。

そのため、「使ってみたけどもう利用しないから退会したい」といったケースでも、特別な退会手続きをする必要はありません。

また、診察後に診察券や次回予約の案内があるわけでもなく、その都度完結型のサービスとして運用されているため、自分のペースで必要なときだけ使えるのが魅力です。

利用者の自由度が高く、オンライン診療初心者の方にもやさしい設計になっていると感じます。

「会員登録なし」で使える仕組みになっている

多くのオンラインサービスでは、まず会員登録を求められることが多いですが、デジタルクリニックでは登録不要で診察を受けられるシステムが導入されています。

これは利用者にとって非常に気軽で、初めての方でもすぐに使い始められるという点で大きなメリットです。

名前や症状など必要最低限の情報だけを入力すれば、すぐに予約・診察へ進めるため、手間が少なくストレスのない体験ができます。

また、個人情報を必要以上に登録しなくて済む点でも、プライバシーを重視したい方にはありがたい仕組みです。

使ったあとに「やっぱり登録を解除したい」と悩む必要がないのは、利用者にとって安心できるポイントだと感じます。

デジタルクリニックは使いたい時だけ予約する

デジタルクリニックの診療は、完全予約制でその都度完結する仕組みになっているため、「定期的に通うのは面倒」「必要な時だけ利用したい」という方にとって非常に便利です。

継続利用が前提となっていないため、自分の生活スタイルに合わせて無理なく取り入れられます。

たとえば、ピルやED薬のような自由診療メニューを必要なときにだけ利用し、他の時期は何もせずに過ごすという使い方も可能です。

毎月のように「次の予約はどうしますか？」といった連絡が来ることもなく、自分の意思で予約するタイミングを選べる点が好評です。

忙しい方や、自由度の高い医療サービスを求めている方にはぴったりの診療スタイルだと思います。

診察券や次回予約などがなくその場限りで診察が完了する

デジタルクリニックでは、診察を受けたあとに診察券を発行されたり、次回予約を強制されることはありません。

1回ごとの診察が完結型となっており、必要があれば再度予約するというスタイルです。

この「その場限りで完了する」という設計は、継続通院の必要がない自由診療にとても合っており、自分のペースで利用したい方にとって非常に快適です。

また、診察を受けたあとに「定期配送」や「会員継続」のような提案がしつこく行われることもないため、必要なときだけ、必要な分だけ利用できるのが魅力です。

利用者にとっては、自由度が高くストレスの少ない診療体験ができると感じられるポイントです。

デジタルクリニックでは、診察予約後は診察が始まる前であればキャンセル可能

診察予約をしたあとに都合が悪くなった場合でも、デジタルクリニックでは診察が始まる前であればキャンセルが可能です。

マイページや予約確認ページから手続きができ、特別な理由を記入する必要もなくスムーズにキャンセルできます。

体調の変化や急な予定変更がある場合でも、柔軟に対応できる点がとても安心です。

また、キャンセルに伴う料金の発生も基本的にはなく、診察が始まっていなければ費用負担もありません。

「オンラインだからキャンセルできなそう…」と不安になる方もいるかもしれませんが、実際にはとても使いやすい仕組みが整っており、誰でも気軽に使えるよう配慮されています。

デジタルクリニックの診察予約キャンセルに関する注意点

診察のキャンセルが自由にできる一方で、いくつかの注意点もあります。

特に大事なのは「診察が始まった後」はキャンセルができないという点です。

医師とのチャットがスタートした時点で診察は開始とみなされるため、そこからのキャンセルは不可となり、診察料の返金も対象外になります。

このルールは、医師の時間が確保されていることや、診察の公平性を守るために設けられているものです。

そのため、キャンセルする際は「診察が始まる前」に行うことが大切です。

開始時刻に余裕を持ってログインし、必要があれば早めにキャンセルを済ませるようにすると安心です。

ルールが明確に提示されているので、納得感を持って利用できるのも安心材料のひとつです。

診察開始後（医師とのチャットやビデオ診療がスタートした後）は「診察完了扱い」となり、キャンセルはできません

オンライン診療では、チャットの開始やビデオ通話の接続があった時点で診察が開始されたと判断されます。

デジタルクリニックでも同様に、医師とやり取りを始めた段階で診察は実施済みと見なされるため、その後のキャンセルはできません。

これは医師が診察のために時間を割いて対応していること、診療行為がすでに行われているという扱いになるためです。

そのため、予約を取り消す場合は「診察前にキャンセルする」というタイミングが非常に重要になります。

このルールを理解したうえで利用すれば、トラブルなく安心してオンライン診療を受けることができます。

診察が開始してしまった場合、診察料は返金対象外になります

デジタルクリニックでは、診察が開始された時点で医師による診療行為が提供されたと判断されるため、その後に「やっぱりキャンセルしたい」となっても診察料は返金の対象とはなりません。

これは対面の診療と同じ考え方で、診療が行われた以上、費用が発生するのは当然という扱いになります。

もちろん、診察前であれば柔軟にキャンセルや返金が可能なので、トラブルを避けるためにも診察のタイミングはしっかり確認しておくことが大切です。

こうしたルールは公式サイトやFAQにも記載されているため、事前に目を通しておくとより安心して利用できます。

デジタルクリニックの返金対応について

デジタルクリニックでは、基本的に一度決済が完了した後の返金には対応していません。

オンライン診療という特性上、診察が終わった時点で医療行為としての対価が発生しているため、利用者都合での返金は原則できないことになっています。

ただし、例外的に、システムトラブルで診察が正常に受けられなかった場合や、医師側の対応に明らかな不備があった場合などには、返金の対象となる可能性があります。

そのような状況に遭遇した場合は、すぐにサポート窓口へ連絡し、状況の詳細を伝えることが大切です。

診療履歴ややり取りの記録をもとに、個別で対応を検討してもらえる仕組みが整っていますので、不安がある方も落ち着いて相談してみてください。

基本的に、一度決済した後の返金は不可

オンライン診療では、診察が行われた時点で医療サービスとして成立しているため、原則として決済後の返金はできません。

これは実際の対面診療と同じ考え方で、診療の内容に問題がない限り、利用者の都合によるキャンセルや「やっぱり使わないから返してほしい」といった申し出には対応できないルールになっています。

特に自由診療の場合は、保険が適用されないぶん自己判断での利用が基本となるため、納得したうえで申し込むことが大切です。

あらかじめ料金や内容をしっかり確認しておくことで、後悔なく利用できるようになります。

医師側のミスや、システムトラブルで診察が正しく行われなかったなどの場合は返金の対象になる

とはいえ、すべてのケースで返金が不可能というわけではありません。

たとえば、診察中にシステムが止まってしまった、医師からの診察内容が明らかに誤っていた、必要な処方がされなかったなど、サービス提供側に原因があると判断された場合は、返金の対象になることもあります。

このようなトラブルが発生したときは、チャットや問い合わせフォームを通じてできるだけ早く連絡を入れるのがポイントです。

その際には、問診の回答内容や診察時のやり取り、届いたメールなどを用意しておくと、スムーズに対応してもらえることが多いです。

明らかにこちらに非がない状況で、薬の発送がされなかったなどの場合はサポート窓口やチャットで連絡をしましょう

たとえば、決済は済んでいるのに何日経っても薬が発送されない、追跡番号が届かないなどの問題が発生した場合は、まずサポート窓口やチャットで相談してみましょう。

こうしたケースでは、住所の入力ミスやシステムのエラー、在庫の一時的な欠品など、こちらに非がない原因で遅れていることも少なくありません。

そのような場合は、再送の対応や返金の検討がされることもあります。

大切なのは、自己判断で待ち続けず、早めに問い合わせを行うことです。

サポート体制がしっかりしているので、丁寧に対応してもらえる点も安心できます。

デジタルクリニックは薬のキャンセルや返品はできる？

医薬品という性質上、デジタルクリニックでは一度発送された薬のキャンセルや返品は受け付けていません。

これは「薬機法（旧薬事法）」という法律によるもので、たとえ未開封であっても再利用や再販ができないことが理由です。

つまり、「間違って注文してしまった」「思っていた薬と違った」という場合でも、発送が完了していれば基本的に返品は不可となります。

そのため、薬を注文する前に処方内容や料金をしっかり確認しておくことがとても大切です。

不安な点がある場合は、チャットサポートなどで事前に相談するのが安心です。

薬は体に関わる大切なものだからこそ、ルールをしっかり理解したうえで利用することが求められます。

薬の発送後は、キャンセル・返品不可

一度発送された薬は、たとえ未開封でもキャンセルや返品ができません。

これは医薬品の衛生面や安全性を守るための法律に基づく対応であり、すべてのオンライン薬局に共通しているルールです。

デジタルクリニックでも同様に、発送手配が完了した時点で返品の受付はできないため、「やっぱりやめたい」と感じた場合でも、発送前でなければ対応が難しいのが現状です。

こうしたことを防ぐためにも、診察時に処方内容をきちんと確認し、納得したうえで決済に進むようにしましょう。

医薬品は、「一度発送されたら未開封でも返品できない」という薬機法（医薬品医療機器等法）に基づくルールがある

医薬品は人体に直接影響を与えるものなので、安全性が何よりも優先されます。

そのため、薬機法（旧薬事法）では、一度消費者に渡った医薬品は未開封であっても返品・再販が禁止されています。

これは、保管状態が不明なものを再度販売することで、安全性に問題が出ることを防ぐための厳格なルールです。

デジタルクリニックでもこの法律を遵守しており、発送された薬については一切の返品を受け付けていません。

利用者としては少し厳しく感じるかもしれませんが、それだけ薬の扱いには慎重であるという証でもあります。

事前の確認や、医師との相談をしっかり行うことが大切です。

デジタルクリニックは怪しい？デジタルクリニックの運営会社について紹介します

運営会社	デジタルクリニックグループ（一般社団法人博愛会）
創業	2022年３月
住所	東京都中央区銀座1-22-11-2
従業員数	非公開
資本金	非公開
代表取締役	真栄田舜
デジタルクリニック公式サイト	https://digital-clinic.life/

参照：運営元（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？についてよくある質問

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

オンライン診療が広がる中で、「デジタルクリニックって怪しいのでは？」と不安に思う方も少なくありません。

ただし実際の運営を見ると、国家資格を持つ医師が対応し、厚労省のガイドラインに沿って診療を行っているなど、医療機関としてしっかりとした体制が整っています。

口コミでも「丁寧な診察だった」「配送が早くて助かった」といった前向きな意見が目立ち、特にED治療や睡眠薬の処方など、対面では相談しにくい悩みを気軽に相談できる点が好評です。

もちろんすべてが完璧ではなく、「自由診療なので費用が気になる」といった声もありますが、信頼できるサービスであることは多くの体験者から裏付けられています。

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

薬が届かないという事態は非常に不安ですよね。

デジタルクリニックでは、診察後すぐに発送手配がされますが、配送状況によっては到着が遅れる場合もあります。

まずは発送完了メールに記載された追跡番号を確認し、配送業者のサイトで現在の配送状況をチェックしましょう。

また、不在票がポストに入っていないかも確認することをおすすめします。

それでも届かない場合は、公式サイトのチャットサポートや問い合わせフォームから連絡を入れることで、再発送の手配など柔軟に対応してもらえます。

こうした対応の早さも、利用者から高評価を得ているポイントのひとつです。

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

デジタルクリニックでは、不眠症の症状に合わせて複数のタイプの睡眠薬が処方されています。

例えば、寝つきが悪い人には短時間作用型、途中で目覚めてしまう人には中時間型など、症状に応じた薬を選んでくれるため、自分に合った治療が受けられます。

もちろん、薬はすべて正規品で、厚労省認可の医薬品のみを使用しているので安心して服用できます。

初めて睡眠薬を使用する方には、副作用や依存性についての説明も丁寧に行われるため、納得したうえで服用を開始することができます。

自宅にいながら医師の判断で安心して処方を受けられるのが、デジタルクリニックの強みです。

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

デジタルクリニックを1回利用しただけであれば、特に解約や退会の手続きをする必要はありません。

ただし、定期配送プランを利用している場合には、自動的に次回の配送が行われるため、必要がなくなった場合には忘れずに解約手続きを行う必要があります。

解約はマイページから簡単に操作できますし、LINEサポートなどから相談して手続きを進めることも可能です。

アカウントそのものを削除したい場合は、問い合わせフォームから「退会希望」の旨を伝えると、個人情報の削除を含めた対応をしてもらえます。

不要になったときにきちんと停止できる体制が整っているのは安心ですね。

デジタルクリニックの料金について教えてください

デジタルクリニックでは、診察料・薬代・送料が明確に表示されており、非常にわかりやすい料金体系になっています。

初診料は1,650円、送料は全国一律550円（クール便は1,100円）で、診察後に薬代が加算される形です。

ピルや睡眠薬、ED治療薬など、症状ごとに価格が異なりますが、診察前にある程度の費用がわかるようになっているのが安心ポイントです。

支払いはクレジットカード、NP後払い、代金引換、医療ローンなど多様な方法に対応しており、継続が必要な治療でも無理なく続けやすくなっています。

料金の不透明さが少ない点も、多くの方から好評を得ています。

オンライン診療とはどのようなものですか？

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを使って、自宅などから医師の診察を受けることができる新しい形の医療サービスです。

病院に行かずに診察が受けられるため、通院の時間や待ち時間がなく、忙しい方や外出が難しい方にとってとても便利な方法です。

問診やビデオ通話、チャットなどを通じて医師が状態を確認し、必要に応じて薬を処方してくれます。

処方された薬は自宅に配送されるため、診察から治療開始までをすべて自宅で完結させることができます。

デリケートな症状や人に相談しにくい悩みにも対応しやすいのが特徴です。

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの利用はとてもシンプルです。

まずは公式サイトまたはLINEにアクセスして、診療メニューを選びます。

次に問診フォームに症状や体調、持病の有無などを入力し、医師がそれを確認したうえで診察が行われます。

必要に応じてビデオ通話が入ることもありますが、チャット形式で完結する場合もあります。

診察後、処方が決まれば薬が最短で当日発送され、自宅に届けられます。

支払いもクレジットカードやコンビニ後払いなど多くの方法に対応しているため、誰でも気軽に利用できるのが魅力です。

自宅にいながら医療サービスを受けられる新しい時代の診療スタイルです。

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

デジタルクリニックでの予約は、公式サイトやLINE上で簡単にキャンセルできます。

診察前であればマイページからキャンセル手続きができ、キャンセル料は基本的に発生しません。

もしキャンセル操作がうまくいかない場合や、直前での連絡になる場合には、チャットサポートを通じてスタッフに連絡をすることで対応してもらえます。

キャンセル手続きの流れもシンプルなので、「間違って予約してしまった」「都合が悪くなった」というときでも安心です。

無理に診察を受ける必要がないので、気軽に予約できるという点もオンライン診療ならではのメリットです。

デジタルクリニックでは初診からオンラインだけで終わりますか？

はい、デジタルクリニックでは初診から診察、薬の処方、配送まですべてオンラインで完結します。

対面での診察が不要なので、忙しい方や外出を避けたい方にとってとても便利な仕組みです。

問診フォームにしっかりと回答することで、医師が症状を判断し、必要に応じた薬の処方をしてくれます。

ただし、医師の判断によって「対面での確認が必要」と判断された場合は、近隣の医療機関での受診をすすめられることもあります。

とはいえ、軽症〜中等度の症状であれば、オンライン診療で完結できるケースが多く、自宅にいながら診察と治療が受けられる環境が整っているのはとても心強いです。

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

デジタルクリニックの診察にかかる時間は、症状や診療科目にもよりますが、一般的には10分〜20分ほどで完了することが多いです。

問診の入力は5分程度で終わる内容になっていて、その後の医師とのやりとりもチャット形式またはビデオ通話で行われます。

待ち時間がないため、予約した時間にすぐ診察が始まるのも大きな特徴です。

対面診療では移動や待ち時間に時間がかかってしまうことが多いですが、オンライン診療なら効率よく受診できるので、忙しい方や急ぎで薬が必要な方にも向いています。

短時間で完結する点が、利用者からも好評です。

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

処方された薬について変更や追加を希望する場合は、デジタルクリニックのマイページまたはチャットサポートから相談が可能です。

「薬が合わない気がする」「もっと量を増やしたい」「別の薬に切り替えたい」などの要望があれば、医師との再診を通じて対応してもらえます。

変更には再診が必要となる場合があるため、早めに連絡することがおすすめです。

また、定期配送を利用している方は、次回発送前に内容を変更することで、希望に合った治療を継続できます。

無理に同じ薬を続ける必要はなく、症状に応じて柔軟に対応してもらえるのがオンライン診療の安心できるポイントです。

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックで処方される薬は、すべて医師の診察に基づいた「医療用医薬品」です。

これは、市販薬とは異なり、成分の濃度や効果の強さ、安全性の管理基準が高く設定されているのが特徴です。

たとえば不眠症に使われる睡眠薬や、ED・AGA治療薬、低用量ピルなどは、そもそも市販されていないものも多く、医師の判断のもとでのみ処方されます。

一方、市販薬は誰でも購入できるように成分が調整されているため、安全ではあるものの、効果の面では限界があります。

オンラインとはいえ、デジタルクリニックでは一人ひとりの状態に合わせて薬を選び、副作用や相互作用にも配慮しながら処方されるため、より安心して使用できるのが大きな違いといえます。

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックの定期配送では、基本的に1ヶ月ごと、または2ヶ月ごとに薬が自動で届くように設定されています。

治療の内容や服用する薬のタイプによって、配送のサイクルは異なる場合がありますが、最初の診察時に医師と相談しながら決めることができるので安心です。

また、後から変更したい場合でも、マイページやLINEから簡単にスキップや一時停止、間隔の調整ができる柔軟な仕組みになっています。

「旅行の予定がある」「まだ薬が余っている」といったときにも対応できるので、忙しい方やライフスタイルが変わりやすい方にもぴったりです。

自分のペースで治療を継続できるよう設計されているのが、デジタルクリニックの定期配送の大きな魅力です。

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

デジタルクリニックで薬を処方されたあと、決済までが完了すると、最短で当日中に発送されることがあります。

特に午前中までに診察と決済が済んだ場合は、当日発送の対象となることが多く、早ければ翌日に受け取れるケースもあります。

ただし、お住まいの地域や配送業者の状況、週末や祝日を挟むかどうかによっては、2〜3日ほどかかる場合もあります。

発送が完了すると、追跡番号付きのメールが届くため、配送状況を確認しながら安心して待つことができます。

「すぐに薬が欲しい」という方にとっても、スピーディーな対応は大きなメリットであり、急な症状にも迅速に対応できる体制が整っているのが心強いポイントです。

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

デジタルクリニックでは、基本的にクレジットカードによる一括払いが標準となっています。

ただし、決済後にご自身のクレジットカード会社へ連絡をすることで、分割払いやリボ払いへの変更が可能な場合があります。

また、一部の診療メニューに関しては、あらかじめ月額制や分割型のプランが用意されており、長期治療を無理なく続けられるよう設計されています。

たとえばAGA治療やED治療では、毎月決まった金額で薬が届く定期プランもあります。

そのため、「費用をできるだけ抑えながら治療を続けたい」「まとまった出費が不安」という方でも、安心して始められる工夫がされています。

支払いに不安がある方は、診察前にサポートへ相談してみるのもおすすめです。

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

はい、デジタルクリニックでは診断書の発行に対応しています。

診察を受けたあと、医師の判断で発行が可能な場合は、PDF形式での診断書をメールやマイページから受け取ることができます。

申請は、診察中に直接相談するか、診察後にチャットサポートや問い合わせフォームから依頼する形になります。

診断書が必要な理由（仕事での提出、保険申請など）によっては、追加の確認が必要となる場合もありますが、多くのケースで柔軟に対応してもらえます。

紙での郵送対応が可能な場合もありますので、用途に合わせて相談できる点も安心です。

オンライン診療であっても、必要な書類が手に入るのはありがたいですよね。

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？他のオンライン診療と比較しました

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時

デジタルクリニックは怪しい！？本当の評判は？診療内容・安全性・料金まとめ

デジタルクリニックに対する懸念や疑念がある中、本記事ではデジタルクリニックの評判について詳細にまとめてきました。

診療内容、安全性、料金などに焦点を当て、デジタルクリニックの実態を明らかにして参りました。

デジタルクリニックは怪しいという先入観を払拭し、客観的な情報を提供することで、読者の皆様がより正しい判断をする一助となれば幸いです。

診療内容においては、デジタルクリニックが提供するサービスや診療の特徴を紹介しました。

安全性については、デジタルクリニックの医師の資格や対面診療との比較を通じて、安心して利用できる側面を明らかにしました。

また、料金についても透明性や公平性を重視し、読者の皆様が費用面で安心して利用できる情報を提供いたしました。

デジタルクリニックは怪しいという印象があるかもしれませんが、本記事を通じて、その実態や利点を理解していただけたことを願っております。

デジタルクリニックは、医療の新たな形態として進化を遂げており、利用する際には正しい知識と情報を持つことが重要です。

今後もデジタルクリニックに関する情報を提供し、読者の皆様が安心して利用できる医療サービスを選択できるようサポートしてまいります。