すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする？

すららの退会と解約の違いについて詳しく紹介します。退会と解約のメリット・デメリットについて

すららを利用している方の中には、「学習を一時的にストップしたい」「料金の支払いを止めたい」と考えている方もいるかもしれません。

その際に気を付けたいのが、「退会」と「解約」の違いです。

すららでは、学習をやめる方法として「解約」と「退会」がありますが、それぞれの手続きによって影響が異なります。

どちらを選ぶかによって、再開時の利便性や学習データの保持状況が変わるため、事前に理解しておくことが大切です。

ここでは、すららの退会と解約の違いについて詳しく解説し、それぞれのメリット・デメリットについて紹介します。

すららを解約するとできなくなることについて

すららを「解約」する場合は、月額料金の支払いが停止されるため、学習サービスの利用ができなくなります。

しかし、完全にアカウントが削除されるわけではなく、必要なときに再開することが可能です。

解約を考えている方は、どのような影響があるのかを確認してから手続きを進めるとよいでしょう。

解約すると毎月の利用料金の支払いがとまります

すららを解約すると、毎月の利用料金の支払いが停止されます。

すららは月額制の学習サービスのため、解約手続きを行うと翌月以降の料金請求が発生しなくなります。

ただし、解約の申し込みが月の途中だった場合でも、その月の料金は日割りではなく、満額が請求されるため、解約をするタイミングには注意が必要です。

例えば、月末に解約すればその月いっぱいは利用できるため、できるだけ月末近くに解約を申し込むとお得に利用を終了できます。

解約すると学習サービスの利用ができなくなります

すららを解約すると、学習コンテンツの利用ができなくなります。

解約後はログイン自体は可能ですが、学習画面にアクセスすることができません。

そのため、「一時的に学習を休みたいが、後で再開するかもしれない」という場合は、解約する前にどのタイミングで再開するかを検討しておくとよいでしょう。

また、解約後に再開する場合は、再度契約手続きを行う必要があります。

解約してもアカウント情報や学習データは残ります

すららを解約しても、アカウント情報や学習データは削除されずに残ります。

これにより、再開時には以前の学習記録を引き継いで、途中から学習を再開することが可能です。

特に、すららの学習データは、どの単元を学習したのか、どこでつまずいたのかを記録するシステムになっているため、一時的に解約しても、再開した際にスムーズに学習を再開できるメリットがあります。

ただし、解約後に長期間経過すると、システムの仕様変更などによりデータの保持期間が変わる可能性もあるため、必要に応じて公式サイトで最新情報を確認すると安心です。

必要なときはいつでも再開できます

すららは、一度解約しても、必要になったときにいつでも再開することができます。

再開時には、新規入会と同じ手続きが必要になりますが、アカウント情報が残っているため、以前の学習データを引き継ぐことができます。

そのため、「しばらく学習を休みたいけれど、いずれまた使うかもしれない」という方には、解約という選択肢が適していると言えます。

逆に、「完全にすららを利用しない」と決めている場合は、退会手続きを行うことで、アカウント情報を完全に削除することも可能です。

すららの「解約」と「退会」は、それぞれ異なる影響があります。

解約は、学習サービスの利用が停止されるものの、アカウント情報は残り、再開が可能です。

一方、退会は完全にアカウントを削除するため、再開時に再度登録が必要になります。

どちらの方法を選ぶかは、今後の利用予定や学習状況に応じて判断するとよいでしょう。

すららを解約のみするメリット（解約はするが退会はしない）

すららを利用しなくなったとき、完全に退会せずに「解約のみ」を選択することで、いくつかのメリットを享受できます。

解約は、月額料金の支払いを止める手続きであり、アカウント情報や学習データはそのまま残るため、再開がしやすいのが特徴です。

特に、学習を一時的に休みたい場合や、将来的に再開する可能性がある場合は、退会ではなく解約を選択するのが良いでしょう。

ここでは、解約のみをすることで得られるメリットについて詳しく紹介します。

メリット１・学習の再開が簡単にできる/学習データが残っているため続きから学習ができる

すららを解約のみした場合、アカウント情報や学習データが保存されるため、再開時にスムーズに学習を再開できます。

たとえば、どの単元を学習したか、どの問題でつまずいたかといった情報がそのまま残るため、再入会した際にゼロからやり直す必要がありません。

特に、無学年式の学習システムを採用しているすららでは、自分のペースで学習を進めることができるため、再開時の負担が少なく、途中から学び直せるのは大きなメリットです。

メリット２・感情の波があるときに途中休憩をすることができる

学習を続けていると、モチベーションが上がったり下がったりすることがあります。

特に、発達特性があるお子さんや、不登校の子どもにとっては、一時的に学習を休みたい時期が出てくることもあるでしょう。

そんなとき、解約のみを選択すれば、必要なときに休憩をとることができ、また学習意欲が戻ったときにすぐに再開できます。

このように、解約をうまく活用することで、無理なく学習を続けられる環境を整えることができます。

メリット３・キャンペーン情報のDMや案内が届く/「再開者限定キャンペーン」が届くこともある

解約後もアカウント情報が残っているため、すららからのお知らせやキャンペーン情報を受け取ることができます。

特に、再開者向けの割引キャンペーンや、入会金無料の特典などが案内されることがあるため、お得に再開するチャンスが得られる場合もあります。

すららは定期的にキャンペーンを実施しているため、解約後にしばらく様子を見て、タイミングを見計らって再開するのも賢い方法の一つです。

すららを退会するとできなくなることについて

すららを「退会」する場合は、単に解約するだけでなく、アカウント情報を完全に削除する手続きとなります。

そのため、退会を選択すると、再開したくなったときに新規入会が必要になり、過去の学習データを引き継ぐことができません。

退会を考えている方は、完全に利用を終了するのか、それとも一時的に休止したいだけなのかをよく考えてから手続きを行うとよいでしょう。

すららを退会すると学習履歴や個人情報が完全に削除されます

退会すると、すららに登録していた学習データや個人情報がすべて削除されます。

これにより、過去の学習履歴が一切残らなくなるため、再び学習を始める際には新規登録が必要になります。

特に、これまでの学習進捗を確認したい場合や、どの単元を学んだかを振り返りたい場合には、退会を選択することでそれらの情報が消えてしまう点に注意が必要です。

すららを退会すると再度利用したい場合は、新たに入会手続きが必要になります

退会をすると、すららを再度利用したいときに、新規入会手続きを行う必要があります。

解約の場合はログインしてすぐに再開できますが、退会してしまうと、最初から申し込みをし直し、支払い情報を再度登録する必要があります。

また、学習履歴が消えてしまうため、過去の進捗が確認できない状態でゼロからスタートすることになります。

すららを退会すると再登録時には入会金が発生する場合が多いです

すららに再登録する際、多くの場合は入会金が発生します。

すららでは入会金無料キャンペーンを実施することもありますが、タイミングによっては通常の入会金（7,700円～11,000円）が必要になることがあります。

そのため、将来的に再開する可能性がある場合は、退会ではなく解約を選んだほうが、余計な費用をかけずに済むことが多いです。

すららを退会しただけでは毎月の支払がストップしません/解約をすると支払いがとまります

すららでは、「退会＝料金の請求停止」ではない点に注意が必要です。

退会の手続きを行っても、解約手続きをしない限り、月額料金の請求は続きます。

そのため、すららの利用を完全にやめたい場合は、「解約」と「退会」の両方を行う必要があります。

特に、解約を忘れてしまうと、サービスを利用していないにもかかわらず支払いが続いてしまうため、退会を考えている方は、必ず解約の手続きも一緒に行うようにしましょう。

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すららを「解約のみ」することで得られるメリットとして、再開のしやすさや学習データの保存、キャンペーン情報の受け取りなどが挙げられます。

一方、完全に「退会」すると、学習履歴や個人情報が削除され、再開時には新規登録と入会金が必要になる点に注意が必要です。

どちらの方法を選ぶかは、今後の学習計画や利用状況に応じて慎重に判断するとよいでしょう。

すららの退会方法や注意点について詳しく紹介します

すららを利用している方の中には、「もう学習を続けない」「他の教材を試したい」といった理由で退会を考えている方もいるかもしれません。

すららを退会する場合は、単にアカウントを削除するだけではなく、事前に「解約」手続きを済ませる必要があります。

解約と退会の違いを理解し、正しい手順で手続きを進めることで、不要な料金の発生を防ぎ、スムーズに退会を完了させることができます。

ここでは、すららの退会方法と、その際に注意すべきポイントについて詳しく紹介します。

退会方法１・退会する前に解約をしましょう

すららを退会する前に、まず契約中のプランを「解約」する必要があります。

解約と退会は異なる手続きであり、解約をしないまま退会手続きを進めると、退会後も利用料金が発生し続ける可能性があるため注意が必要です。

まず契約中のプランを「解約」する必要があります

退会手続きを行う前に、現在利用しているすららの契約を解約し、月額料金の請求を停止する必要があります。

すららは自動更新制のため、解約を行わないと、退会後も料金が発生し続けることがあります。

解約手続きは、すららのマイページから簡単に行うことができますが、解約のタイミングによっては、翌月分の請求が発生することがあるため、次回の請求日前に余裕を持って手続きを行うのが良いでしょう。

また、4ヵ月継続コースなどの特別プランに加入している場合、途中解約には解除料金が発生する場合があるため、契約内容をしっかり確認してから解約することが大切です。

退会方法２・「退会」手続きの申請をする

契約の解約が完了したら、次に「退会」手続きを進めます。

すららの退会手続きは、マイページから行うことはできず、サポート事務局へ直接連絡する必要があります。

すららサポート事務局にメール or 問い合わせフォームから「退会希望」を連絡

退会を希望する場合は、すららのサポート事務局に対してメールまたは問い合わせフォームを通じて「退会希望」の旨を連絡します。

サポート事務局では、利用者本人の意思確認を行った上で、退会処理の手順を案内してくれます。

連絡をする際には、登録しているメールアドレスや契約者名を記載し、スムーズに本人確認ができるようにしておくと良いでしょう。

また、すららの対応時間は平日が中心となるため、急ぎの手続きが必要な場合は、問い合わせのタイミングにも注意が必要です。

退会方法３・サポート事務局から「退会処理の手順」案内が届く

サポート事務局に退会の希望を伝えると、退会処理の手順についての案内が届きます。

その案内に従って手続きを進めることで、すららのアカウントを完全に削除することができます。

案内に従い個人情報・学習データすべてが削除され退会完了

退会処理の手順に従って手続きを進めると、個人情報や学習データが完全に削除され、退会が完了します。

退会が完了すると、再度すららを利用したい場合は、新規登録が必要になり、学習履歴の引き継ぎもできなくなるため注意が必要です。

また、再入会時には入会金が発生する可能性があるため、再利用の可能性がある場合は「解約のみ」を選択し、アカウント情報を残しておくのも一つの選択肢です。

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すららを退会する際には、まず「解約」を済ませ、その後に「退会」の手続きを行うことが大切です。

解約をしないまま退会すると、利用料金が引き続き発生する恐れがあるため、手続きを間違えないようにしましょう。

また、退会後は学習データが削除され、再入会時には新たに登録が必要になるため、今後再開する可能性がある場合は「解約のみ」の選択肢も検討してみてください。

退会時の注意点１・解約と退会は違う！混同しないこと

すららの利用をやめる際、「解約」と「退会」という二つの手続きがあることに注意が必要です。

これらは意味が異なり、混同すると意図しない影響を受ける可能性があります。

解約は、毎月の利用料金の請求を止め、学習サービスの利用を停止するものですが、アカウント情報や学習履歴は保持されます。

一方、退会は、アカウント自体を削除する手続きであり、個人情報や学習データが完全に消去されるため、再開時に以前のデータを引き継ぐことはできません。

解約のみでは個人情報や学習データは残ります

解約を行っても、すららのシステム上にはアカウント情報や学習データが残ります。

そのため、後から再開したい場合には、以前の進捗データを引き継ぎながら学習を再開することが可能です。

特に、学習の一時中断を考えている方や、期間を置いて再開する可能性がある方は、退会ではなく解約のみを選択するほうが良いでしょう。

完全に削除したい場合は、退会申請を別途する必要がある

すららを完全に退会し、個人情報や学習データを削除したい場合は、解約手続きとは別に「退会申請」を行う必要があります。

退会を希望する場合は、すららのサポート事務局に問い合わせをし、手続きを進める必要があります。

退会後は、アカウントにログインできなくなるだけでなく、過去の学習記録も復元できなくなるため、本当に退会するべきか慎重に考えた上で手続きを行うのが大切です。

退会時の注意点２・退会後は学習履歴が全削除！再開できなくなる

すららを退会すると、アカウント情報や学習データがすべて削除され、再開することができなくなります。

これはプライバシー保護のための措置ですが、学習の進捗データや過去のレポートも完全に消えるため、後から「やっぱり再開したい」と思っても、ゼロからのスタートになってしまう点に注意が必要です。

子どもの学習データ（到達度やレポート）は復元不可

すららでは、学習の進捗状況や到達度が細かく記録され、それをもとに個別の学習計画を立てることが可能ですが、退会するとこれらのデータは完全に削除されます。

例えば、どの単元をどこまで学習したのか、どの問題でつまずきやすかったのか、といった記録もすべて消えるため、再開時には一から学習をやり直すことになります。

子どもの学習履歴を大切にしたい場合は、安易に退会せず、まずは解約を選択することをおすすめします。

再開を迷っている場合は退会せず「解約」だけにしておく方が良い

退会後はすべてのデータが消去されるため、少しでも再開の可能性がある場合は、退会せずに「解約」だけにしておくのが賢明です。

解約のみの場合、アカウントは保持され、過去の学習データも残るため、必要になったときにスムーズに再開することができます。

また、すららでは、解約後に「再開者向けの特別キャンペーン」が案内されることもあるため、費用を抑えて再開するチャンスを得られる場合もあります。

完全にやめるかどうかを慎重に考え、最適な手続きを選ぶようにしましょう。

退会時の注意点３・退会後のキャンペーン・特典が受けられない

すららを退会すると、再入会する際に適用される特典やキャンペーンが受けられなくなる可能性があります。

特に、一度退会すると「再入会特典」が適用されないこともあり、再び利用を検討する際に通常よりもコストがかかることがあるため、注意が必要です。

再開の可能性が少しでもある場合は、退会せずに「解約」または「休会」を選択するほうが安心です。

一度退会すると「再入会特典」がつかないこともある

すららでは、新規入会時にキャンペーン特典が適用されることがありますが、一度退会してしまうと、これらの特典が受けられなくなることがあります。

例えば、初月の受講料割引や特定のオプションサービスが無料になるといった特典が、再入会時には適用されない場合があります。

特に、期間限定のキャンペーンなどは、新規入会者向けに実施されることが多いため、再入会を考えている場合は慎重に判断することが大切です。

キャンペーン対象外になる可能性がある/再開時に入会金（7,700円 or 11,000円）が再度必要になることが多い

退会すると、再入会時に通常の入会金（7,700円または11,000円）が再度必要になる場合があります。

すららの入会金は、期間限定のキャンペーンなどで無料になることもありますが、退会してしまうと、これらのキャンペーンが適用されなくなる可能性があります。

また、すららでは「再開者向けの特典」が用意されることもありますが、退会済みのアカウントではこれが適用されないこともあるため、費用面で損をしないように注意しましょう。

退会時の注意点４・休会制度を利用したほうがいい場合もある

すららでは、すぐに退会するのではなく、一定期間だけ利用を停止できる「休会制度」があります。

この制度を利用すれば、最大3ヶ月間は料金の支払いをストップしつつ、アカウント情報や学習データを保持することができます。

休会後はそのまま学習を再開できるため、退会を決断する前に休会制度を活用できるか確認してみるのがおすすめです。

休会は最大3ヶ月間料金をストップしつつデータを保持できる制度です

すららの休会制度を利用すると、最長3ヶ月間は月額料金の支払いを停止しながら、アカウント情報や学習履歴をそのまま保存しておくことができます。

これにより、学習を一時的に休みたい場合でも、データを消さずに再開することが可能になります。

特に、長期休暇や受験のタイミングで一時的に学習を中断したい場合には、休会制度を利用することで、無駄な支払いを防ぐことができます。

休会中は料金発生なし＆復帰も簡単

休会制度を利用すれば、休会期間中は月額料金の支払いが発生しません。

また、再開したい場合は特別な手続きをすることなく、すぐに学習を再開できるため、退会よりも手間がかかりません。

休会制度を利用することで、不要な入会金や再登録の手続きを避けることができるため、学習を再開する可能性がある場合は、まず休会を検討するのが賢明です。

休会期間が過ぎた場合は「解約扱い」になる場合があるので注意しましょう

休会期間が終了すると、自動的に契約が再開するのではなく、「解約」扱いになる場合があります。

そのため、休会後に再開を希望する場合は、事前に再開のタイミングを確認しておくことが重要です。

また、解約扱いになった場合でも、学習データは保持されるため、すぐに学習を再開することは可能ですが、一定期間が経過するとデータが削除されることもあるため、長期間休む場合は事前にサポートに問い合わせておくと安心です。

退会時の注意点５・月途中の退会・解約は料金の日割り対応なし

すららでは、月途中で退会や解約を申し込んでも、料金の日割り計算は適用されません。

つまり、月の初めに解約をしても、その月の料金は全額請求されるため、できるだけタイミングを考えて手続きを進めることが大切です。

退会や解約を検討している場合は、締め日のスケジュールを事前に確認し、無駄な費用が発生しないように注意しましょう。

解約申請は毎月25日締め/期限を過ぎると翌々月まで料金が発生します

すららの解約申請は毎月25日が締め切りとなっています。

この締め切りを過ぎてしまうと、翌月分の料金も請求されてしまうため、注意が必要です。

例えば、26日に解約申請を行った場合、翌月の料金も発生し、実際に解約が適用されるのは翌々月になることがあります。

そのため、解約を考えている場合は、余裕をもって25日までに申請を行うことをおすすめします。

退会時の注意点６・登録メールアドレスやログイン情報は消える

すららを退会すると、登録していたメールアドレスやログイン情報はすべて削除されます。

そのため、過去に受信したメールの内容や、ログイン時に必要な情報を事前に確認し、必要なデータがあれば保存しておくことが大切です。

特に、退会後に問い合わせをする際には、過去の契約情報が必要になることもあるため、重要な情報は事前にメモしておくと安心です。

退会後はアカウント情報が全て削除される

退会手続きを完了すると、すららに登録していたアカウント情報はすべて削除されます。

これには、学習履歴や進捗データ、登録情報などが含まれます。

一度削除されたデータは復元することができないため、学習状況を記録しておきたい場合は、スクリーンショットを撮るなどして、事前に保存しておくと良いでしょう。

メールの配信も停止されるけど、必要な情報はダウンロード＆保存しておくと安心

退会後は、すららからのメール配信も停止されます。

これには、キャンペーン情報や学習に関するお知らせなどが含まれるため、再度利用を検討する可能性がある場合は、退会前に必要な情報を保存しておくことをおすすめします。

また、契約に関する重要なメールがある場合は、削除する前にバックアップを取ると安心です。

退会時の注意点７・問い合わせ対応の時間に注意

すららのサポート窓口は、基本的に平日のみ対応となっており、土日や祝日は問い合わせを受け付けていません。

そのため、退会や解約を希望する場合は、早めに手続きを進めることが重要です。

特に、月末に近づくと問い合わせが増えることもあり、処理が遅れる可能性があるため、余裕をもって申請を行うことをおすすめします。

サポート窓口は平日のみ対応が基本です

すららのカスタマーサポートは、通常、平日のみの対応となっています。

そのため、土日や祝日に問い合わせをしても、返信が遅れることがあるため、急ぎの手続きが必要な場合は、できるだけ平日に連絡を取るようにしましょう。

また、問い合わせ内容によっては、回答までに数日かかる場合もあるため、退会や解約を検討している場合は、早めにサポートへ連絡するのが安心です。

土日・祝日をまたぐと、手続きに時間がかかる場合もあります

退会や解約の手続きを行う際、土日や祝日を挟むと、処理が遅れることがあります。

特に、月末や締め切り直前に手続きを行う場合、問い合わせが集中し、対応が遅くなる可能性もあるため、計画的に手続きを進めることが重要です。

スムーズに退会・解約を行うためにも、できるだけ余裕をもって手続きを行い、締め切りギリギリにならないように注意しましょう。

すららの退会・解約の方法を解説します/解約はいつまでにする？注意点を詳しく紹介します

すららを退会・解約する際には、正しい手順で手続きを行うことが重要です。

特に、解約の締め切り日を過ぎると翌月分の料金が発生するため、計画的に手続きを進めることが必要です。

解約は、マイページからの申請が可能で、すらら事務局とのやり取りを通じて正式に完了します。

ここでは、解約の具体的な手順と注意点について詳しく解説します。

解約方法１・マイページにログインします

まず、すららの公式サイトにアクセスし、自分のマイページにログインします。

ログインするためには、登録時に設定したメールアドレスとパスワードが必要です。

パスワードを忘れてしまった場合は、事前にパスワードの再設定を行っておきましょう。

マイページでは、契約情報や学習履歴の確認もできるため、解約前に必要な情報をチェックしておくと安心です。

解約方法２・「お問い合わせフォーム」を開く

解約手続きは、マイページ内にある「お問い合わせフォーム」から行います。

専用の解約ボタンなどは設置されていないため、解約を希望する場合は、お問い合わせフォームを利用して申請を行う必要があります。

お問合せフォームから解約したい旨を伝えます

お問い合わせフォームにアクセスしたら、解約を希望する旨を記入し、送信します。

この際、契約者の氏名、登録メールアドレス、解約希望日などを明記するとスムーズに処理が進みます。

解約申請を送信しただけでは手続きは完了しないため、すらら事務局からの返信を待つことが必要です。

解約方法３・すらら事務局からの返信を待つ

解約申請を送信した後、すらら事務局から解約手続きに関する返信が届きます。

この返信には、解約が正式に受理されたことや、サービス停止の日程についての情報が記載されているため、必ず内容を確認しましょう。

解約完了のメールが届いていることを確認しましょう

すらら事務局からの解約完了メールを受け取ったら、正式に解約手続きが完了となります。

このメールが届かない場合、解約手続きが完了していない可能性があるため、迷惑メールフォルダなどを確認し、必要であれば再度問い合わせを行いましょう。

また、解約後も請求が続いていないか、念のためクレジットカードの明細などをチェックすることをおすすめします。

解約の注意点１・毎月【25日】が締切です

すららの解約申請は毎月25日が締め切りとなっています。

これを過ぎると、解約が翌々月扱いになってしまうため、タイミングを誤らないよう注意が必要です。

解約を検討している場合は、締切日前に余裕をもって申請を行うことをおすすめします。

25日までに解約申請が完了すると、翌月から解約が有効になります

25日までに解約申請が完了すれば、翌月の請求から解約が適用されます。

例えば、1月25日までに解約申請を行った場合、2月分の料金は発生せず、1月末でサービスが終了します。

26日以降に申請すると、翌々月の解約になってしまうので注意しましょう

26日以降に解約を申し込んだ場合、翌月の請求が発生し、解約が適用されるのは翌々月となります。

例えば、1月26日に解約申請を行った場合、2月分の料金も請求され、実際の解約は3月からになるため、無駄な支払いを避けるためにも、締め切りをしっかり確認しておくことが重要です。

解約の注意点２・月額料金は【日割りされない】

すららでは、解約した月の月額料金は日割り計算されません。

つまり、月の途中で解約申請をしても、当月分の料金は満額請求されることになります。

解約した月の月額は１カ月分請求されます

たとえば、1月10日に解約申請を行っても、1月分の月額料金は全額請求され、利用が可能な期間も1月末までとなります。

解約を検討する際は、できるだけ月末まで利用したほうが損をしないため、解約のタイミングを慎重に考えることが大切です。

解約の注意点３・解約が成立しても、契約終了月の月末までは使える

すららの解約は、手続きを完了しても即時適用されるわけではありません。

契約終了月の最終日までは学習コンテンツを利用することができます。

そのため、解約を申し込んだ後も、契約期間いっぱいまで活用することが可能です。

解約の注意点４・学習履歴や進捗データはそのまま残る

解約後も、すららの学習履歴や進捗データは保持されるため、再契約した際に続きから学習を再開することができます。

ただし、データの保存期間には規定がある可能性があるため、解約前に公式の案内を確認しておくと安心です。

休会期間やデータ保存期間には規定がある場合があるから確認しましょう

すららのデータ保存期間は、サービスによって異なる場合があるため、解約前に必ず確認しておきましょう。

一定期間が経過するとデータが削除される可能性もあるため、再開を予定している場合は、保存期間のルールを把握しておくことが重要です。

解約の注意点５・解約のみで退会をしていない場合は入会金は不要で再開できる

すららは、解約のみで退会をしていない場合、再開時に入会金を支払う必要がありません。

退会をしてしまうと、再度契約する際に入会金が発生する可能性があるため、将来的に再開の可能性がある場合は、解約のみを選択しておくほうが費用を抑えられます。

解約の注意点６・再開したい場合はすぐに再契約ができる

すららは、解約後もアカウント情報が保持されているため、再開したい場合は簡単に再契約が可能です。

特に、入会金が免除されるケースが多いため、しばらく休止したい場合は解約を選び、必要になった際にすぐに再開できるようにしておくと便利です。

すららの退会・休会方法や再開方法を解説します/すららの休会の注意点について

すららを利用している中で、一時的に学習を休みたい場合は「休会」を選択することができます。

休会をすると、月額料金の支払いを一時的に停止しながら、学習データを保持することができるため、再開時にスムーズに学習を続けることができます。

ただし、休会には一定のルールがあり、申請方法や注意点を把握しておくことが大切です。

ここでは、すららの休会方法や再開方法について詳しく解説します。

休会の方法１・マイページにログインします

すららの休会手続きを進めるためには、まずマイページにログインする必要があります。

公式サイトからログインし、契約情報や学習履歴を確認した上で、休会申請を行う準備をしましょう。

休会の方法２・「お問い合わせフォーム」を開く

マイページ内の【お問い合わせフォーム】から、休会申請を行う

休会の申請は、マイページ内の【お問い合わせフォーム】を利用して行います。

休会を希望する場合、「休会申請を希望します」と明記し、登録情報（氏名・メールアドレス・契約コースなど）を記入した上で送信します。

スムーズに手続きを進めるために、希望する休会開始日を明記すると良いでしょう。

休会の方法３・すららサポート事務局からの返信を待つ

休会申請を送信すると、すららのサポート事務局が内容を確認し、休会手続きを進めます。

通常、数日以内に事務局から連絡が来るため、それまで待ちましょう。

もし1週間以上経過しても連絡がない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、再度問い合わせを行うことをおすすめします。

休会の方法４・サポート事務局から「休会受付完了」のメールを確認する

休会手続きが完了すると、すららのサポート事務局から「休会受付完了」のメールが届きます。

このメールを受け取ることで、正式に休会が適用されるため、必ず内容を確認しておきましょう。

休会期間や再開方法についても記載されていることが多いため、大切に保管しておくと安心です。

再開方法１・すらら事務局に「再開希望」の連絡をする

休会期間が終了し、すららを再開したい場合は、事務局に「再開希望」の連絡を行います。

休会中のデータは保持されているため、再契約を行えば、以前の学習履歴を引き継ぎながら学習を続けることが可能です。

再開方法２・再開日を指定できる場合もあります

再開手続きの際には、希望する再開日を指定できる場合もあります。

「○月○日から再開したい」と具体的な日付を伝えると、スムーズに手続きが進みます。

再開を急いでいる場合は、その旨を記載し、早めの対応を依頼するのも良いでしょう。

再開方法３・再開後は通常の月額料金が発生します

すららを再開すると、通常の月額料金が発生します。

休会期間中は料金の請求が停止されますが、再開後は契約が再開され、通常どおりの料金が請求されるため、事前に確認しておくことが大切です。

また、場合によっては再開者向けのキャンペーンが適用されることもあるため、事務局に問い合わせるとお得な情報を得られる可能性があります。

休会の注意点１・最短1ヶ月から休会できる

すららの休会制度は、最短1ヶ月から利用することができます。

学習を一時的にストップしたい場合や、忙しくて学習時間が確保できない期間がある場合は、1ヶ月だけ休会することも可能です。

短期間の休会であれば、学習習慣を大きく崩さずに再開しやすいのがメリットです。

休会の注意点２・最大3ヶ月間まで連続で休会できる

すららの休会は、最大3ヶ月間まで連続で利用することができます。

3ヶ月以内に再開できる見込みがある場合は、解約や退会をせずに休会を選ぶことで、学習データを保持しながら費用を抑えることができます。

再開時には、以前の学習履歴を引き継いで学習を再開できるため、長期間のブランクがあってもスムーズに復帰しやすくなります。

3ヶ月以内に再開できそうなら、休会で様子を見るのが良い

「今は学習を続けるのが難しいけれど、数ヶ月後には再開したい」という場合は、休会制度を利用するのが最適です。

休会をすれば、契約を完全に終了するわけではないため、退会や再入会の手続きが不要になります。

特に、学習データを保持したまま再開できる点は、大きなメリットです。

休会の注意点３・小中コース、中高コース、英語4技能コースの人もOK

すららの休会制度は、すべてのコースで利用可能です。

小中コース、中高コース、英語4技能コースのいずれを受講している場合でも、同じ手続きで休会を申し込むことができます。

そのため、特定のコースだけが対象外になることはなく、自分の受講しているコースに関係なく休会を選択することが可能です。

休会の注意点４・兄弟や複数コース利用でも個別に休会手続きができる

すららでは、兄弟で利用している場合や、複数のコースを受講している場合でも、それぞれ個別に休会手続きを行うことができます。

例えば、兄は継続して学習を続け、弟だけ休会することも可能です。

また、英語4技能コースのみ休会して、他の科目は継続するというように、一部のコースだけを休会することもできるため、家庭の状況に合わせて柔軟に調整できます。

休会の注意点５・毎月【25日】が締切

休会の申請は、解約と同様に毎月25日が締切となっています。

25日までに申請が完了しない場合、翌月分の料金が発生してしまうため、注意が必要です。

例えば、4月25日までに休会手続きを行えば、5月から休会が適用されますが、4月26日以降に申請すると、5月の料金が発生し、休会が適用されるのは6月からになってしまいます。

無駄な支払いを避けるためにも、締切日をしっかり確認し、余裕を持って申請を行いましょう。

休会の注意点６・休会中はログインしても学習できない

休会中は、すららのマイページにはログインできますが、学習コンテンツを利用することはできません。

学習履歴や過去のデータを確認することは可能ですが、新たな学習を進めることはできないため、必要な学習を終えてから休会するようにしましょう。

また、休会期間が終了し、再開手続きを行うと、通常通り学習を再開することができます。

すららの退会方法は？実際に利用したユーザーの口コミや評判を紹介します

良い口コミ１・解約するか迷いましたが、休会制度があると知って利用しました。再開もスムーズで、前のデータがそのまま残っていて、子どももすぐ元に戻れたのが良かった

良い口コミ２・使わなくなったので解約を決めました。ネットの問い合わせフォームから手続きできて、電話しなくてもOKだったのが楽でした

良い口コミ３・もう使わないと決めたので退会手続きをしました。手続き後、すぐに学習履歴も個人情報も削除されたと連絡があり安心しました

良い口コミ４・休会中でもキャンペーン情報が届いていて、『再開するなら今がお得！』というタイミングを教えてもらえました

良い口コミ５・子どもの学習ペースに合わせて、休会・解約・再開ができて、親としても管理しやすいと感じました

悪い口コミ１・月の25日までが解約の締切だとは知らず、26日に手続きしたら、翌々月まで料金がかかってしまった

悪い口コミ２・休会したのをすっかり忘れていて、3ヶ月後に自動で再開＆料金発生。もっとちゃんと確認すればよかった

悪い口コミ３・休会は便利だったけど、最大3ヶ月という期間制限がちょっと短い…。うちは半年くらいお休みしたかったので、結局解約しました

悪い口コミ４・退会してデータ削除もした後、子どもが『またやりたい！』って言い出して…。でも、再入会に入会金が再度必要になって、ちょっと損した気分です

悪い口コミ５・サポートの対応自体は丁寧でしたが、手続き完了まではもう少しスピーディーだと安心感があると思います

【すらら】の退会方法についてのよくある質問

すららはうざいという口コミがあるのはどうしてでしょうか？

すららはうざいという口コミがあるの理由について、ご説明させていただきます。

まず一つ目の理由は、個人の好みや感じ方によるものです。

人それぞれ好みや感じ方が異なりますので、一部の方々から「うざい」と感じられることがあるかもしれません。

第二に、すららは主観的な情報や感情を多く含むアプリですので、全てのユーザーにとって必ずしも適しているとは限りません。

おそらく、そのような口コミが出る理由として考えられます。

しかし、すららは多くの方に愛され、利用されているアプリでもあります。

ですので、個人の感じ方やニーズに合わないと感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、適した方々にとっては価値のあるアプリであると言えるでしょう。

すららの発達障害コースの料金プランについて教えてください

すららの発達障害コースの料金プランについて、詳細をお伺いしたいと考えております。

当コースの料金体系は、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応することを心がけております。

発達障害に関するサポートが必要な方々へ、適切かつ効果的なサービスを提供するために、幅広い料金オプションをご用意しております。

お客様のご希望に添えるよう、丁寧にご説明させていただきますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

すららのタブレット学習は不登校の子供でも出席扱いになりますか？

すららのタブレット学習を利用する際、不登校のお子様が出席扱いになるかどうかについて疑問を抱かれている方も多いことでしょう。

現在日本の学校教育においても様々な形で遠隔教育やオンライン学習が取り入れられており、その中ですららのタブレット学習も注目を集めています。

すららのタブレット学習を受講する場合、不登校のお子様が出席扱いになるかどうかは、教育機関やその方針によって異なります。

一般的には、学校の認知や同意を得て実施される場合、出席扱いになる可能性が高いです。

ただし、本人の意向やその他の条件によっては、出席扱いとはならない場合もございます。

不登校の子供がすららのタブレット学習を利用する際には、まずは地元の学校や関係機関との相談が重要です。

その上で、具体的な手続きや条件を確認し、適切なサポートを受けながら学習を進めることが大切です。

不登校の状況にある子供たちにも、適切な教育環境や支援が行き渡るよう、関係者が連携して取り組むことが重要です。

すららのタブレット学習は、柔軟な学習方法を提供することで、不登校の子供たちにも学びの機会を提供しています。

教育の多様化が進む中で、個々の状況やニーズに合ったサポートが進化しています。

不登校のお子様が出席扱いになるかどうかは、状況によって異なるため、まずは関係機関との協力を通じて適切な対応を模索することが肝要です。

すららのキャンペーンコードの使い方について教えてください

すららのキャンペーンコードの使い方についてご質問いただきありがとうございます。

弊社のキャンペーンコードをご活用いただく方法について詳しくご説明いたします。

まず、キャンペーンコードをお持ちの場合は、ウェブサイト上のショッピングカートに進んでいただき、お支払い手続きの際に該当する欄にそのコードを入力してください。

その後、適用ボタンをクリックし、自動的に割引が適用されます。

すでに割引が適用されている場合や、コードが正しくない場合は、お手数ですがお問い合わせページから弊社サポートチームにご連絡ください。

こちらで丁寧に対応させていただきます。

キャンペーンコードを使用いただく際は、有効期限をお確かめの上、お早めにご利用ください。

どうぞお気軽にご利用ください。

関連ページ：すららのキャンペーンコードの入手方法は？入会無料の特典について

すららの退会方法について教えてください

すららをご利用いただき、ありがとうございます。

会員様が退会手続きをお考えの場合、簡単な手順でスムーズに行うことができます。

まずは、退会手続きを開始するためには、ウェブサイトにログインしていただく必要がございます。

マイページにアクセスし、「アカウント設定」または「退会手続き」の項目を選択してください。

その後、画面に表示される指示に従って、必要事項を入力し、手続きを完了することができます。

退会手続きが完了すると、アカウントは削除され、すべての関連情報が消去されます。

なお、退会手続き後もすららのコンテンツにアクセスができる期間があることがございますので、ご注意ください。

退会手続きに関するご質問やご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

改めて、すららのご利用、誠にありがとうございました。

すららは入会金と毎月の受講料以外に料金はかかりますか？

当サービスであるすららは、入会金や毎月の受講料以外に追加料金がかかることはございません。

入会金や月謝の支払いが完了すれば、それ以外の追加費用は発生いたしません。

当サービスでは、生徒の皆様が安心して学習に集中できる環境を提供することを重視しており、突然の追加費用に関する心配はございません。

ご安心の上、お気軽にご利用いただけます。

お支払いに関するご不明点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

１人の受講料を支払えば兄弟で一緒に使うことはできますか？

１人の受講料を支払うことで兄弟が一緒にサービスを利用できるかどうかは、サービス提供会社のポリシーや規則に依存します。

多くの場合、一人分の受講料を支払った場合には、通常その個人のみがサービスを利用できることが一般的です。

ただし、一部のサービスプロバイダーでは、追加料金を支払うことで兄弟や他の家族が同時に利用することを許可している場合もあります。

ご利用のサービスの契約条件をよく確認し、必要に応じてカスタマーサポートにお問い合わせされることをお勧めします。

すららの小学生コースには英語はありますか？

はい、すららの小学生コースには英語のコンテンツが含まれています。

当コースでは、基本的な日本の学習項目に加えて、英語の学習も提供しております。

英語は、国際的な重要性がますます高まっているため、小学生にとっても重要なスキルとなっています。

すららの小学生コースを通じて、お子様には英語を楽しみながら学ぶ機会を提供しております。

ぜひ、お子様にとって有益な学習体験を提供するために、すららの小学生コースにご参加いただければと思います。

すららのコーチからはどのようなサポートが受けられますか？

世界最大級のオンライン語学学習プラットフォーム、すらら。

その中で、コーチとのサポートは非常に重要です。

すららのコーチからはどのようなサポートが受けられるのでしょうか？すららのコーチは、個々の生徒のニーズに合わせてカスタマイズされた指導を提供します。

コミュニケーションスキルの向上、文法の理解、リスニング力の養成など、様々な分野でのサポートが可能です。

また、週に数回のコーチングセッションを通じて、生徒の成長をサポートします。

質問や疑問があればいつでもコーチに相談できるため、学習の効果を最大限に引き出すことができます。

すららのコーチは、あなたが目標言語の習得に向けてサポートするために、熱心で献身的な指導を行います。

彼らのサポートを受けながら、効果的な学習を実現しましょう。

参照：よくある質問（すらら公式サイト）

【すらら】の退会方法は？他の家庭用タブレット教材と比較しました

サービス名	月額料金	対応年齢	対応科目	専用タブレット
スタディサプリ小学講座	2,178円～	年少～６年生	国語、算数、理科、社会	✖
RISU算数	2,680円～	年中～６年生	算数	必須
スマイルゼミ小学生コース	3,278円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会、英語	必須
すらら	8,800円～	１年～高校３年	国語、算数、理科、社会、英語	✖
オンライン家庭教師東大先生	24,800円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
トウコベ	20,000円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
天神	10,000円～	０歳～中学３年	国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作	必須
デキタス小学生コース	3,960円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会	✖
DOJO学習塾	25,960円～	小学生～中学生	漢字・語い・英単語・計算	必須
LOGIQ LABO（ロジックラボ）	3,980円～	小学１年～６年	算数、理科	✖
ヨミサマ。	16,280円～	小学４年～高校生	国語	✖
家庭教師のサクシード	12,000円～	小学生～高校生	国語、算数、理科、社会	✖
ヨンデミー	2,980円～	なし	読書	✖

すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする？まとめ

今回は、すららの退会手続き・方法について詳しく解説いたしました。

退会や休会を考える際には、いつまでに手続きをするかをしっかりと把握することが重要です。

退会や休会の手続きには、一定の期限や条件が設けられていることがありますので、早めに情報を確認し、スムーズに手続きを進めることがポイントです。

また、退会や休会を検討する際には、自分の生活スタイルや目標に合ったプランを選択することも大切です。

すららでは、様々なプランやメニューが提供されていますので、自分に最適な選択肢を見極めることが退会や休会の決断を支援することにつながります。

さらに、退会や休会を決断する際には、周囲のサポートや専門家の意見を聞くことも有益です。

友人や家族と相談したり、すららのスタッフに相談することで、より適切な判断を下すことができるでしょう。

自分だけでなく、周囲の意見やサポートを活用して、より良い退会や休会の決断をすることが大切です。

退会や休会は、自分のライフスタイルや目標に合わせて適切なタイミングで行うことが重要です。

期限や条件を確認し、自分に最適なプランを選択することで、円滑な手続きが可能となります。

周囲のサポートや専門家の意見を活用しながら、退会や休会をスムーズに進めていきましょう。